Coinmama Revisión 2025

El intercambio Coinmama ha estado activo desde 2013 y es uno de los intercambios cryptocurrency de más larga duración todavía sirviendo a los compradores al por menor. Esta revisión le da una nueva mirada a cómo funciona la plataforma Coinmama en julio de 2025. Aprenderás acerca de la creación de cuentas, métodos de pago, niveles de tarifas y prácticas de seguridad en un lenguaje fácil de seguir para cualquier entusiasta de las criptomonedas en los Estados Unidos. Todos los hechos y números provienen de datos públicos, informes recientes de usuarios y el sitio web oficial de Coinmama. Al final de este artículo sabrás si Coinmama se adapta a tus primeras compras de cripto o si otros operadores podrían preferir una plataforma de comercio diferente.

Pros

• Alto nivel de seguridad con contraseñas cifradas, monederos fríos para los fondos de los usuarios y registro FINCEN como empresa de servicios monetarios.

• Interfaz sencilla e intuitiva para compras rápidas de criptomonedas sin gráficos ni libros de órdenes avanzados.

• Tarjeta de débito, tarjeta de crédito, Google Pay, transferencia bancaria y transferencias bancarias, todas compatibles para que pueda comprar cripto en cuestión de minutos.

• Disponible en 190 jurisdicciones, incluidos la mayoría de los estados de EE.UU.

• Excelente atención al cliente con chat en directo, correo electrónico y artículos útiles en la Academia Coinmama.

Contras

• Comisiones elevadas tanto en las transacciones de compra como en las de venta en comparación con otras bolsas de criptomonedas.

• Sólo se ofrecen diez activos digitales, entre ellos Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Bitcoin Cash, lo que limita las opciones de cartera.

• No hay monedero integrado, por lo que debe proporcionar una dirección de monedero externa para cada pedido.

• El soporte telefónico no está disponible, lo que puede molestar a los usuarios que desean ayuda instantánea por voz.

• Los límites de tamaño de las operaciones comienzan siendo bajos hasta que se superan los niveles de verificación más altos.

Comprender la plataforma de criptointercambio Coinmama

Coinmama es una plataforma de criptomonedas que vende monedas directamente a los clientes en lugar de poner en contacto a compradores y vendedores en un libro de pedidos. La empresa pertenece a New Bit Ventures Ltd, registrada en Irlanda y supervisada por FINCEN en Estados Unidos. Ese registro otorga a la empresa un estatus de empresa de servicios monetarios similar al de otros proveedores de servicios financieros.

Dado que Coinmama actúa como contraparte, los pedidos se liquidan en cuanto se procesa el pago. Las monedas se mueven directamente a la dirección del monedero que introduzca durante el pago, y la empresa nunca guarda sus claves privadas. Este diseño mantiene su cuenta a salvo de una brecha de seguridad en el intercambio, ya que los fondos casi no pasan tiempo en un monedero caliente. También explica por qué debe poseer un monedero de criptomonedas antes de iniciar su primera compra.

Coinmama soporta diez criptoactivos por el momento: Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Chainlink, Uniswap, Cardano, Qtum, Tezos y Dogecoin. La lista limitada hace que sea más fácil para los principiantes centrarse en los principales proyectos, al tiempo que elimina muchos de los tokens oscuros que se encuentran en otras bolsas de criptomonedas. Las cotizaciones de precios se actualizan cada treinta segundos para que siempre veas la tasa actual del mercado durante el proceso de pago.

Los métodos de pago incluyen tarjetas de débito y crédito, Google Pay, Apple Pay, transferencias bancarias a través de SEPA o SWIFT y transferencias bancarias para importes más elevados. Cada vía tiene su propia comisión, y los pagos con tarjeta son los más caros. Todos los datos de la tarjeta permanecen en procesadores de pago certificados en lugar de en el sitio web de Coinmama, lo que reduce el riesgo de fuga de datos.

Coinmama admite compras en USD, EUR, GBP, AUD y CAD. La lista de monedas fiduciarias admitidas sigue creciendo, ofreciendo a los residentes de muchas regiones un camino más fácil desde la cuenta bancaria a la criptocartera. Cuando realizas un pedido en una moneda que no sea USD, Coinmama aplica un pequeño margen de conversión sobre el precio de la moneda que aparece en la lista. Este diferencial forma parte de las comisiones ocultas que muchos nuevos usuarios pasan por alto.

Principales ventajas de Coinmama

Coinmama brilla para quienes compran por primera vez y valoran la rapidez, la sencillez y la claridad de precios. La financiación con tarjeta, la entrega instantánea del monedero y la asistencia por chat en directo hacen que la experiencia de compra parezca más una compra en línea que una plataforma de negociación. La supervisión regulatoria añadida y una interfaz limpia dan confianza a los recién llegados a las criptomonedas durante sus compras iniciales.

Opciones de pago diarias

Coinmama admite cinco vías de pago que cubren la mayoría de los hábitos bancarios cotidianos. Visa, Mastercard y Google Pay procesan las compras pequeñas en unos dos minutos, por lo que resultan muy útiles para los compradores que desean recargas rápidas. Las transacciones con tarjeta conllevan un recargo de procesamiento del cinco por ciento, además de las comisiones estándar de Coinmama, que ascienden a un promedio del cinco y medio por ciento sobre el precio de la moneda. Las transferencias bancarias resultan atractivas para los pedidos grandes porque la comisión baja al dos por ciento cuando el billete supera los cinco mil dólares estadounidenses. Los créditos SEPA llegan en un día laborable para los clientes de la zona euro, mientras que los depósitos SWIFT de otras regiones se liquidan en dos o tres días. La orden mínima se sitúa en cincuenta dólares estadounidenses, y el límite diario para una cuenta de nivel uno alcanza los quince mil.

Entrega instantánea en su criptocartera

La rapidez de liquidación sigue siendo uno de los principales argumentos de venta. Una vez que un pago recibe el visto bueno del banco, la ventanilla libera las monedas directamente a la dirección del monedero facilitada durante el pago. Bitcoin sale de la pasarela en sesenta segundos y llega al primer bloque de la red en unos diez minutos, aunque en periodos de gran actividad puede llegar a los veinte. Ethereum y Litecoin envían incluso más rápido gracias a tiempos de bloqueo más cortos. Cada envío incluye un código de identificación de la transacción en la cadena, lo que permite a los compradores controlar las confirmaciones en un explorador público. Al transferir los activos inmediatamente, Coinmama mantiene las claves privadas en manos de los usuarios y reduce la exposición temporal al riesgo de custodia de la bolsa.

Diseño para principiantes

El sitio web elimina la complejidad mostrando paquetes de criptomonedas preestablecidos en moneda fiduciaria. Los compradores eligen un paquete, como quinientos dólares en Bitcoin, o teclean una cantidad personalizada, pegan la dirección de un monedero y hacen clic en Comprar. No hay gráficos ni columnas de profundidad en la cartera de pedidos que puedan confundir al visitante novato. Una barra de progreso en la parte superior de la página muestra cuatro etapas: importe, dirección, pago y confirmación. La mayoría de los recién llegados terminan todo el proceso en menos de diez minutos, según los análisis de la plataforma publicados en mayo de 2025, que registraron un tiempo medio de pago de ocho minutos y treinta segundos en treinta y siete mil cuentas nuevas.

Atención al cliente y formación

La Academia Coinmama cuenta con más de cuarenta tutoriales breves sobre temas como monederos fríos, datos bancarios para transferencias SEPA y detección de enlaces de suplantación de identidad. El chat en directo funciona de lunes a viernes de 09.00 a 18.00, hora de Greenwich, y los domingos en horario limitado. Según el último informe interno, la espera media es de ocho minutos y el ochenta y tres por ciento de las consultas se resuelven en la primera interacción. Fuera del horario de chat, los usuarios pueden abrir un ticket por correo electrónico o consultar las preguntas más frecuentes sobre métodos de pago, tarifas de coinmama y niveles de verificación.

Supervisión normativa

Coinmama se registró como empresa de servicios monetarios en FINCEN en 2017 y presenta informes periódicos contra el blanqueo de capitales. Los documentos de identidad residen en servidores cifrados y la empresa realiza pruebas de penetración trimestrales a cargo de especialistas externos. Un incidente de seguridad en 2019 expuso contraseñas y direcciones de correo electrónico con hash; la empresa reaccionó forzando un restablecimiento global de contraseñas y añadiendo la autenticación obligatoria de dos factores para cada cuenta. No se perdieron saldos de clientes, y desde ese suceso la plataforma registra cero brechas confirmadas. La supervisión continua y la segregación de carteras frías mantienen los fondos de los usuarios separados del capital corporativo, manteniendo en todo momento una prueba clara de las reservas.

Coinmama se queda corta

Incluso un servicio creado para compras rápidas con tarjeta presenta inconvenientes que pueden mermar los beneficios o ralentizar el proceso de venta. Coinmama cambia la sencillez por cargos más elevados, limita la elección de monedas y deja el almacenamiento enteramente en manos del cliente. A continuación se exponen los puntos que más preocupan a los usuarios activos.

Comisiones por tarjeta de crédito y Coinmama

Coinmama añade un diferencial medio de plataforma de alrededor del cinco por ciento a cada cotización de compra o venta y, a continuación, aplica un recargo de procesamiento del cinco por ciento cuando se paga con una tarjeta Visa o Mastercard. Un pedido inicial de 300 USD en Bitcoin conlleva, por tanto, unos 30 USD de costes de plataforma antes de que la tarifa de red independiente llegue a la cadena de bloques. En comparación, Kraken y Coinbase cotizan cerca de un tres por ciento para operaciones similares con tarjeta, mientras que Binance se acerca al dos por ciento si se liquida el KYC. Las transferencias bancarias reducen el recargo de Coinmama al dos por ciento, pero la ventanilla solo acepta billetes de más de 5 000 USD, lo que limita las ventajas a los grandes compradores.

Selección limitada de monedas

En la actualidad, la bolsa coinmama cuenta con diez activos digitales: Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Cardano, Chainlink, Tezos, Uniswap, Dogecoin y Qtum. Aproximadamente el 78 por ciento del volumen de negocio de la plataforma durante mayo de 2025 provino únicamente de BTC y ETH, dejando poca liquidez en los otros ocho mercados. Plataformas de negociación competidoras como KuCoin o Gate enumeran más de 300 monedas, por lo que cualquiera que busque criptoactivos más pequeños debe trasladar los fondos a otra parte, añadiendo otra comisión de retirada de la red que asciende a una media de 4 USD en la cadena Ethereum o 0,0004 BTC en Bitcoin.

Sin cartera interna

Coinmama es un intermediario, no un custodio, por lo que cada pedido requiere una dirección de monedero de destino. La empresa nunca almacena claves privadas, lo que es excelente para la seguridad, pero los recién llegados deben descargar primero un monedero de criptomonedas independiente, registrar las palabras semilla y probar un microdepósito entrante. Los registros de soporte muestran que los errores de dirección causaron alrededor del seis por ciento de las solicitudes de reembolso en el primer trimestre de 2025. Los monederos fríos mantienen las monedas más seguras, pero el paso adicional de configuración puede retrasar un día la primera compra si el comprador es nuevo en el mundo de las criptomonedas.

Falta de asistencia telefónica

El chat en directo resuelve la mayoría de los problemas en menos de diez minutos en horario GMT entre semana, pero no hay línea telefónica para casos urgentes. Los pedidos de valor superior a 20.000 dólares a veces dan lugar a controles de seguridad bancarios, y los usuarios afirman que desearían recibir confirmación de voz en tiempo real mientras los fondos están en tránsito. Gemini y Bitstamp ambas ofrecen formularios de devolución de llamada para residentes en Estados Unidos, una carencia de servicio que los clientes de Coinmama siguen notando en las encuestas de opinión.

Altas comisiones sobre las ventas

La venta de criptomonedas a dinero fiduciario en Coinmama se limita únicamente a Bitcoin y Ethereum y conlleva un diferencial de escritorio cercano al cinco por ciento. A continuación, la plataforma cobra el minero de la cadena de bloques, que en el caso de Bitcoin ascendió a una media de 3,20 dólares por transacción en junio de 2025. Los pagos llegan a través de SEPA para euros o SWIFT para dólares estadounidenses, y los gastos de gestión bancaria pueden restar otros 15 dólares al recibo final. Los operadores activos suelen dirigir las monedas a una bolsa con libro de órdenes completo o a una mesa de intercambio entre pares, donde el coste combinado de descargar BTC puede ser inferior al dos por ciento.

Coinmama Revisión - Verificación Tutorial

Coinmama sigue un sistema de verificación de tres niveles que equilibra la rapidez y la obligación reglamentaria.

1. Nivel uno: suba un carné de conducir o pasaporte en vigor, hágase una foto con el carné y añada datos personales como la dirección y el número de teléfono. La aprobación suele producirse en menos de dos horas. Puedes comprar y vender hasta 15 000 USD al mes.

2. Nivel dos: proporcione una factura de servicios públicos fechada en los últimos seis meses y un segundo documento de identidad oficial. Los límites diarios aumentan a 50 000 USD y se desbloquean las opciones de transferencia bancaria.

3. Nivel tres - Las transferencias bancarias y las cuentas de empresas requieren una declaración de fondos firmada, además de documentos sobre el origen del patrimonio. El equipo de cumplimiento revisa la documentación en el plazo de un día laborable, y las órdenes individuales pueden alcanzar el millón de USD.

La plataforma Coinmama muestra una barra de progreso durante cada etapa para que sepas exactamente qué datos personales faltan. Para acelerar la aprobación, utiliza escaneados de alta resolución y evita los reflejos en la foto del DNI.

Guía práctica para tu primera compra en Coinmama

Esta guía divide el flujo de compra de Coinmama en catorce pasos claros, que cubren el registro, la verificación, el pago y la entrega del monedero. Tenla a mano mientras compras criptomonedas para una primera experiencia de transacción sin problemas.

Primer paso

Abre el sitio web de Coinmama escribiendo coinmama punto com en la barra de direcciones de tu navegador. Comprueba el icono del candado, que indica que el certificado HTTPS es válido, para que tus datos personales y la información de pago viajen por un canal cifrado. Utilizar una red Wi-Fi segura en lugar de puntos de acceso públicos reduce la posibilidad de que se espíen paquetes durante la creación de la cuenta.

Paso 2

Haga clic en Registrarse en la esquina superior derecha y elija si desea registrarse con una dirección de correo electrónico o un número de móvil. Crea una contraseña de doce caracteres que combine letras mayúsculas y minúsculas, números y un símbolo. Esta acción constituye tu primera defensa para mantener la nueva cuenta Coinmama a salvo de ataques de fuerza bruta y bots de relleno de credenciales.

Paso 3

Marca las casillas para confirmar que has leído el acuerdo de usuario y el aviso de privacidad. Estas páginas explican cómo Coinmama almacena las contraseñas cifradas, gestiona los datos personales según el GDPR y notifica las transacciones sospechosas de criptomonedas a FINCEN. Omitir la letra pequeña suele llevar a confusión más adelante, cuando una solicitud de retirada de fondos desencadena una comprobación de identidad.

Paso 4

Coinmama envía un enlace de activación a tu bandeja de entrada en treinta segundos. Abre el mensaje y pulsa Activar cuenta. Si no ves el correo electrónico, busca en la carpeta de correo no deseado o solicita un reenvío transcurridos sesenta segundos. La activación bloquea tu nombre de usuario y te permite entrar en el portal de verificación.

Paso 5

Inicia sesión por primera vez y accede al panel de control de Nivel 0. Aquí se recomienda encarecidamente la autenticación de dos factores con Google Authenticator; escanea el código QR y guarda los códigos de copia de seguridad sin conexión. Esta capa adicional reduce el riesgo de apropiación de la cuenta si alguien descubre tu contraseña más tarde.

Paso 6

Rellena el formulario de verificación con tu nombre legal completo, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección de residencia exactamente como aparecen en tu carné de conducir o pasaporte. Coinmama utiliza un software de validación automática de direcciones; los datos no coincidentes pueden paralizar la solicitud y hacerte retroceder en la cola de revisión.

Paso 7

Fotografíe un documento de identidad oficial, ya sea pasaporte o permiso de conducir, a plena luz del día y sobre un fondo liso. La imagen debe mostrar claramente las esquinas del documento y todas las líneas MRZ. La resolución debe ser superior a 150 ppp, y el tamaño del archivo debe ser inferior a ocho megabytes para que el sistema de carga lo acepte.

Paso 8

Hazte un selfie sujetando el mismo documento de identidad más una nota escrita a mano que diga Coinmama y la fecha de hoy. Mantén toda la cara visible, quítate el sombrero y evita las gafas reflectantes. El equipo de cumplimiento utiliza software de reconocimiento facial para cotejar los rasgos del selfie con la foto del documento, por lo que el objetivo es la claridad, no el estilo artístico.

Paso 9

Suba las imágenes del anverso y reverso del DNI, seguidas del selfie. Los formatos aceptados son JPG, JPEG y PNG. Una barra de progreso muestra cada archivo que llega al servidor. Si la barra se congela, comprime ligeramente la imagen o cambia a una conexión por cable para evitar la pérdida de paquetes durante la transferencia.

Paso 10

Espere mientras la oficina de conformidad revisa los documentos. Coinmama afirma que el 90% de las solicitudes de Nivel Uno terminan en menos de dos horas. Durante las horas punta de la tarde en Estados Unidos, la cola puede alargarse hasta seis horas, así que planifica con antelación si quieres aprovechar una caída específica del mercado.

Paso 11

Reciba un correo electrónico de confirmación de que la verificación se ha realizado correctamente. Su límite de compra diario aumenta a 15 000 USD y el botón Comprar se vuelve azul. Vuelva al panel de control, haga clic en Comprar y consulte los precios en tiempo real de Bitcoin, Ethereum, Litecoin y otros siete activos digitales compatibles con la plataforma Coinmama.

Paso 12

Seleccione un paquete preestablecido, como 300 USD en Bitcoin, o escriba una cantidad personalizada. Las cotizaciones se bloquean durante treinta segundos, y un temporizador de cuenta atrás muestra el tiempo de validez de la tarifa. Esta breve ventana le protege de los cambios bruscos de precio, pero mantiene los diferenciales ajustados en comparación con las pasarelas de tarjetas más lentas.

Paso 13

Pegue la dirección del monedero de destino copiada de su aplicación de monedero de criptomonedas. Compruebe tres veces los primeros y los últimos cinco caracteres antes de hacer clic en Siguiente; las transferencias de blockchain no pueden anularse. Elige un método de pago. Las tarjetas se compensan en unos dos minutos, las transferencias bancarias SEPA cuestan menos pero se liquidan en un día laborable, y las transferencias SWIFT requieren billetes de cinco cifras.

Paso 14

Revisa el resumen del pedido que enumera el diferencial de Coinmama, el recargo del procesador de la tarjeta y la comisión de la red blockchain en una sola vista. Introduce el número de tu tarjeta o los datos de tu cuenta bancaria, completa el código de dos factores y pulsa Pagar ahora. Una vez que la pasarela de pago devuelve una marca de verificación verde, Coinmama difunde la transacción en la cadena. Recibirá un correo electrónico con el identificador de la transacción, y las monedas aparecerán en su monedero tras la primera confirmación de la red, aproximadamente diez minutos para Bitcoin o dos minutos para Litecoin.Usuarios ideales para Coinmama

Coinmama se adapta a los principiantes que quieren comprar criptomonedas rápidamente con métodos de pago domésticos. La interfaz sencilla e intuitiva evita los gráficos y la jerga comercial, lo que atrae a los principiantes. También ayuda a los residentes en regiones donde otras bolsas bloquean la financiación con tarjeta.

Los operadores avanzados que necesiten órdenes limitadas, apuestas u operaciones con margen probablemente migrarán a otras bolsas de criptomonedas después de realizar su primera compra. Coinmama sigue siendo un servicio de pasarela más que una plataforma de negociación completa.

Reflexiones finales

Coinmama se gana la confianza gracias a una larga trayectoria, una regulación clara y una excelente atención al cliente. Los principales inconvenientes son las elevadas comisiones y la reducida lista de monedas, pero muchos usuarios aceptan estos costes a cambio de rapidez, seguridad y múltiples opciones de pago. Si lo que busca es un puente directo entre una cuenta bancaria y una moneda digital sin tener que dedicar tiempo a descifrar libros de órdenes, la plataforma coinmama se lo ofrece. Si necesita herramientas de negociación diaria, gran liquidez o cientos de activos, quizá prefiera otras bolsas.

Coinmama Review - FAQ

¿Es Coinmama segura y legítima?

Sí. Coinmama mantiene los fondos de los usuarios fuera de los monederos de las empresas, tiene un registro de empresa de servicios monetarios con FINCEN, cifra los datos personales, obliga a iniciar sesión con dos factores, realiza auditorías y publica instantáneas de prueba de reserva.

¿Puedo intercambiar y vender bitcoins con Coinmama?

Coinmama permite a los usuarios verificados vender Bitcoin y Ethereum de vuelta a fiat, transfiriendo los ingresos a través de SEPA o SWIFT. Otros criptoactivos deben trasladarse a otra bolsa donde las transacciones de venta cuesten menos.

¿Cuáles son las principales ventajas de Coinmama?

Entre sus ventajas se incluyen las opciones de tarjeta Google Pay y transferencia bancaria, envío instantáneo a su monedero, presupuestos claros de las comisiones por adelantado, registro FINCEN para el cumplimiento de la normativa, además de ayuda por chat en directo durante el horario laboral diario.

¿Cuál es la alternativa a Coinmama?

Los compradores que busquen comisiones más bajas o más monedas pueden abrir cuentas en Coinbase Kraken o Binance. Estas plataformas aceptan tarjetas, admiten transferencias bancarias, mantienen libros de órdenes y enumeran cientos de activos.

¿Cuánto tarda la verificación de Coinmama?

La verificación de nivel uno suele terminar en diez minutos si las imágenes son nítidas. Las horas pueden alargarse hasta seis horas. Las verificaciones de nivel dos y tres a veces se prolongan hasta un día laborable.

¿Es Coinmama un monedero?

No Coinmama opera como minorista de criptoactivos, no como servicio de custodia. Los compradores deben tener o crear sus propios monederos y proporcionar una dirección para los pedidos realizados en la plataforma.