Uphold فعالیت خود را به عنوان یک کارگزار تخصصی در سال ۲۰۱۴ آغاز کرد و به یک مرکز چند دارایی تبدیل شده است که در آن ارزهای دیجیتال با فلزات و ارزهای ملی زیر یک سقف تلاقی میکنند. این سرویس سی محل نقدینگی را به هم متصل میکند و قیمتها را به مدت هجده ثانیه قفل میکند، بنابراین سفارشات با نرخ اعلام شده انجام میشوند. کاربران میتوانند به لطف بلیط Anything to Anything، بدون انجام مراحل اضافی، ارزش را بین بیتکوین، دلار آمریکا و طلای فیزیکی جابجا کنند. بیش از سیصد دارایی کریپتو به طلا، نقره، پلاتین، پالادیوم و بیست ارز فیات میپیوندند و فضای تنوعبخشی را فراتر از آنچه اکثر صرافیهای کریپتو ارائه میدهند، فراهم میکنند.
سه گزینه کیف پول از یک موجودی ساده امانی گرفته تا یک صندوق امانی کمکی به همراه یک کیف پول چند زنجیرهای Web3 به نام UpHODL را شامل میشود. امنیت از طریق ورود دو مرحلهای، پوشش کامل ذخیرهسازی سرد و اثبات ذخایر آنی که داراییها و بدهیهای Uphold را هر چند ثانیه نشان میدهد، بسیار بالا باقی میماند. برنامه موبایل Uphold نسخه دسکتاپ را منعکس میکند، از جمله ویژگیهای نمودار، استیکینگ و دسترسی به صندوق، که همگی در یک رابط کاربرپسند گنجانده شدهاند.
این بررسی Uphold همچنین هزینههای مبتنی بر اسپرد را با رقبای با کارمزد ثابت مقایسه میکند، بنابراین میتوانید بسنجید که آیا شفافیت قیمت بالاتر، اسپردهای گستردهتر روی کوینهای خاص را جبران میکند یا خیر.
مزایا
- ترازنامه کاملاً رزرو شده که به صورت آنی بهروزرسانی میشود
- بیش از ۳۰۰ دارایی دیجیتال به علاوه طلا، نقره، پلاتین و پالادیوم
- بلیط «هر چیزی به هر چیزی» که به کاربران امکان میدهد بین چندین کلاس دارایی در یک حرکت معامله کنند
- کیف پول سهتایی Uphold که شامل ذخیرهسازی گرم، صندوق امانات خودکار کمکی و گزینه چند زنجیرهای Web3 میشود
- کارت نقدی مسترکارت برای ساکنان بریتانیا با ۱ درصد بازگشت وجه نقد در تمام خریدها
معایب
- بدون چت زنده یا پشتیبانی تلفنی، فقط پشتیبانی ایمیلی
- قیمتگذاری مبتنی بر اسپرد به معنای کارمزد معاملات بالاتر در آلتکوینهای کوچک است
- کارت Uphold در خارج از بریتانیا در دسترس نیست
- رابط کاربری برای کسانی که برای اولین بار میخواهند یک فرم خرید ساده داشته باشند، میتواند سنگین به نظر برسد.
Uphold برای معاملهگران باتجربهای که میخواهند یک حساب برای ارزهای دیجیتال، فلزات و فیات داشته باشند و در عین حال شفافیت کامل در نگهداری داراییها را حفظ کنند، مناسب است. اگر برای واریز فوری با کارت، گزارش کامل ذخایر و فهرست گسترده داراییها ارزش قائل هستید، Uphold این امکان را ارائه میدهد. کاربرانی که به دنبال کارمزدهای بسیار پایین یا پشتیبانی زنده مداوم در Uphold هستند، ممکن است یک صرافی سادهتر و تک دارایی را ترجیح دهند.
درک حمایت
آپهولد (Uphold) در سال ۲۰۱۴ با طرحی برای ادغام چندین طبقه دارایی در یک حساب واحد، فعالیت خود را آغاز کرد. این سرویس به جای فهرست کردن پیشنهادها و درخواستها در یک دفتر سفارش عمومی، به تقریباً سی منبع نقدینگی متصل میشود که شامل صرافیهای بزرگ ارز دیجیتال، دفاتر فرابورس و بانکهای همکار میشود. هر درخواست معامله، یک قفل قیمت هجده ثانیهای دریافت میکند. اگر در آن بازه زمانی تأیید کنید، پلتفرم معاملات ارز دیجیتال، سفارش را به هر منبعی که نرخ اعلامشده را ارائه میدهد، هدایت میکند و سپس معامله را در داشبورد شما تسویه میکند.
پوشش نظارتی، سه حوزه کلیدی را در بر میگیرد. Uphold دارای پرونده کسب و کار خدمات مالی در FinCEN در ایالات متحده است، به عنوان یک نماینده پول الکترونیکی تحت نظر سازمان رفتار مالی در بریتانیا فعالیت میکند و دارای مجوز در اتحادیه اروپا است. خلاصههای حسابرسی فصلی و پروندههای جاری با واحدهای جرایم مالی منطقهای، ردیابی ردپای انطباق را در صفحه وب رسمی دفتر مرکزی Uphold آسان میکند.
دارندگان حساب میتوانند بیتکوین، اتر، بیست ارز ملی مختلف و چهار فلز گرانبها را در یک نمای پرتفوی نگهداری کنند. این شرکت اظهار میکند که سپردههای مشتری کاملاً محفوظ میماند، به این معنی که هر دلار یا سکه توسط یک دارایی یکسان در ذخیرهسازی سرد یا حسابهای بانکی محافظتشده پشتیبانی میشود. یک دفتر کل شفاف زنده هر چند ثانیه بهروزرسانی میشود و ماندهها و بدهیهای کل را نمایش میدهد تا کاربران بتوانند تأیید کنند که نسبت ذخیره صد در صد باقی میماند.
چرا فهرست معاملهگران در نزدیکی صدر قرار دارد؟
رشد سالانه حسابها از سال ۲۰۲۱ به طور متوسط بیست و دو درصد بوده است و تعداد کاربران تأیید شده Uphold را تا اواسط سال ۲۰۲۵ از ده میلیون نفر عبور داده است. بر اساس دادههای جمعآوری شده از سی محل نقدینگی که این کارگزار از آنها استفاده میکند، ارزش معاملات روزانه در زمانی که حجم بیت کوین به اوج خود میرسد، حدود ۱.۳ میلیارد دلار آمریکا است. بیش از سیصد دارایی کریپتو در کنار طلا، نقره، پلاتین و پالادیوم به علاوه بیست ارز ملی وجود دارد که همگی از طریق بلیط Anything to Anything قابل معامله هستند.
دفتر کل اثبات بلادرنگ این شرکت، داراییها و بدهیها را در شرایط برابر نشان میدهد و نسبت ذخیره در طول آخرین حسابرسی سهماهه، صد و سه دهم درصد بوده است. ورود دو مرحلهای، جداسازی کیف پول سرد و گواهینامه SOC 2، از زمان راهاندازی، پلتفرم معاملاتی کریپتو را از نقضهای امنیتی عمده مصون نگه داشته است.
پذیرش موبایل قوی است: شصت و هشت درصد از سفارشات اکنون از طریق برنامه Uphold انجام میشود که از بین بیش از شصت هزار نقد فروشگاه، امتیاز ۴.۶ را کسب کرده است. این اصول، مزایای کلیدی ذکر شده در زیر را پشتیبانی میکنند.
فضای کاری یکپارچه چند دارایی
Uphold بیشتر شبیه یک داشبورد مالی عمل میکند تا یک پلتفرم تک منظوره ارزهای دیجیتال. با یک ورود میتوانید ارزش را بین سیصد و سی دارایی دیجیتال، چهار فلز گرانبها و بیست ارز ملی جابجا کنید. بلیط Anything to Anything این مبادلات را با یک کلیک انجام میدهد و نرخ اعلام شده را به مدت هجده ثانیه نگه میدارد و از لغزش قیمت لحظه آخری حتی در جلسات پرنوسان جلوگیری میکند.
انعطافپذیری معاملاتی برجسته است. رابط کاربری، سفارشهای بازار، حد ضرر، حد ضرر متحرک و حد سود را به همراه یک زمانبند انبوه ارائه میدهد که به کاربران امکان میدهد پنجاه دستورالعمل حد ضرر را در یک استخر موجودی از قبل بارگذاری کنند. هر سفارش در حال انتظار، به جای مسدود کردن کل اندازه، فقط مارجین مورد نیاز را ذخیره میکند و سرمایه را برای سایر حرکات آزاد میکند. حداقل اندازه معامله در هر ابزار فهرست شده معادل یک دلار است که تنوعبخشی را برای حسابهای کوچکتر آسان میکند.
خریدهای مکرر و استراتژیهای خودکار هزینه دلاری در تب AutoPilot قرار دارند. میتوانید برای هر جفت ارز، از جمله مسیرهای بین داراییها مانند نقره به اتریوم یا پوند به بیتکوین، تناوب روزانه، هفتگی یا ماهانه را انتخاب کنید. همه بلیطهای تکرارشونده از همان پنجره نرخ قفلشدهای که سفارشهای لحظهای از آن برخوردارند، بهرهمند میشوند.
ذخیرهسازی داراییها نیز به همان اندازه همهکاره است. یک کیف پول گرمِ امانتی، انتقال سریع را انجام میدهد، در حالی که صندوق امانتیِ کمکیِ خودگردان، دو کلید خصوصی در اختیار شما قرار میدهد و یک کلید بازیابی را برای مواقع گم شدن دستگاه در حالت آمادهباش نگه میدارد. این صندوق پس از یک دوره آزمایشی سی روزه، ماهانه چهار دلار و نود و نه سنت هزینه دریافت میکند، اما مستقیماً به صفحه معاملاتی متصل میشود، بنابراین داراییها بدون ترک فضای ذخیرهسازی امن، نقد باقی میمانند. UpHODL، کیف پول چند زنجیرهای Web3، پشتیبانی از NFTها و استخرهای استیکینگ DeFi را در شبکههای متعدد گسترش میدهد.
جویندگان سود میتوانند پانزده کوین اثبات سهام را مستقیماً درون حساب خود گرو بگذارند، با نرخهای اصلی از چهار درصد در MATIC تا هفده و شش دهم درصد در شبکههای کوچکتر. سود روزانه افزایش مییابد و هفتگی ترکیب میشود و به دارایی گرو گذاشته شده اضافه میشود. لغو شرطبندی از دوره استراحت ذاتی زنجیره پیروی میکند که از دو تا بیست و یک روز متغیر است.
برای پرداختهای برونمرزی، مشتریان بریتانیایی میتوانند مسترکارت Uphold را به Apple Pay یا Google Pay اضافه کنند و با هر دارایی پشتیبانیشدهای به پذیرندگان پرداخت کنند. ارزهای دیجیتال در هنگام پرداخت به پوند استرلینگ تبدیل میشوند و هیچ افزایش ارزی ندارند و یک درصد از مبلغ بازگشت وجه نقد در پایان ماه به پوند انگلیس واریز میشود.
ترکیب صرافی، کیف پول، میز فلزی، هاب استیکینگ و پرداخت نقدی زیر یک سقف، توضیح میدهد که چرا طبق گزارش شفافیت مارس ۲۰۲۵، نزدیک به شصت و هشت درصد از کاربران فعال روزانه حداقل دو اقدام مختلف در هر جلسه انجام میدهند.
کارت رمزنگاری Uphold برای خریداران بریتانیایی
مسترکارت پیشپرداخت Uphold - که منحصراً برای ساکنان انگلستان، اسکاتلند، ولز و ایرلند شمالی در دسترس است - موجودیهای درون زنجیرهای را با هزینههای روزمره مرتبط میکند. پس از تأیید هویت، یک کارت مجازی ظرف چند دقیقه در برنامه Uphold ظاهر میشود، در حالی که نسخه فیزیکی با هزینه ارسال یکباره ۹.۹۵ پوند ارسال میشود. فعالسازی از طریق تب Wallet → Card انجام میشود، جایی که کاربران یک دارایی تأمین مالی پیشفرض مانند BTC، ETH یا حتی طلای خزانهداری شده را تعیین میکنند.
هر خرید، تبدیل فوری دارایی انتخابشده به پوند استرلینگ با نرخ متوسط بازار منتشر شده توسط ارائهدهندگان نقدینگی Uphold را آغاز میکند. از آنجا که این شرکت از مسیریابی سفارش داخلی خود استفاده میکند، هیچ گونه افزایش قیمت یا کارمزد ارز پویا برای پردازش در خارج از کشور وجود ندارد - بازرگانان خارجی با ارز محلی تسویه حساب میکنند و Uphold بخش ارزی را جذب میکند. برداشت از دستگاههای خودپرداز در داخل بریتانیا ۲.۵۰ پوند و در خارج از کشور ۳.۵۰ پوند است، با محدودیت نقدی روزانه ۵۰۰ پوند و سقف کل ماهانه ۳۵۰۰ پوند. حداکثر مبلغ خرید در پایانه فروش ۱۰۰۰۰ پوند در روز است که با محدودیتهای بدهی بانکهای سطح بالا مطابقت دارد.
پاداشها به صورت یک درصد بازگشت وجه نقد ثابت به پوند انگلیس در اولین روز کاری هر ماه دریافت میشوند. صورتحسابهای مارس ۲۰۲۵ نشان میدهد که به طور متوسط ۶.۴۰ پوند بازگشت وجه نقد به ازای هر کارت فعال وجود دارد که تقریباً به معنای ۶۴۰ پوند هزینه ماهانه در کل پایگاه کاربر است. برخلاف بسیاری از کارتهای رمزنگاری، پاداشها به داشتن توکن بومی یا قفل کردن وجوه بستگی ندارند.
اعتبار کارت مستقیماً از طریق برنامه Uphold در کیف پولهای Apple Pay و Google Pay بارگذاری میشود. محدودیتهای پرداخت بدون تماس از دستورالعملهای بریتانیا پیروی میکنند - ۱۰۰ پوند برای هر تراکنش بدون پین. کارتهای گمشده یا در معرض خطر میتوانند فوراً در برنامه مسدود شوند؛ کارت جایگزین ظرف پنج روز کاری ارسال میشود. تمام تراکنشهای کارت به صورت آنی در زیر برگه فعالیت (Activity) ظاهر میشوند و به دارندگان کارت اجازه میدهند تا مخارج خود را با حرکات بازار ارزهای دیجیتال تطبیق دهند.
اقدامات امنیتی و ردپای نظارتی
Uphold به جای یک قفل واحد، به کنترل ریسک به عنوان یک پشته نگاه میکند. حدود نود و دو درصد از داراییهای مشتری در کیف پولهای سرد با تقسیم جغرافیایی قرار دارند که برای جابجایی به سه از پنج کلید سختافزاری نیاز دارند. دو کلید در گاوصندوقهای جداگانه در بریتانیا، دو کلید در تأسیسات ایالات متحده و یکی در یک سایت بازیابی اطلاعات در لوکزامبورگ مهر و موم شده است. تمام جلسات آنلاین و ترافیک API از TLS 1.3 با هدرهای HSTS عبور میکنند، در حالی که ایمیلها از DNSSEC و DMARC اجباری برای جلوگیری از تلاشهای جعلی استفاده میکنند. احراز هویت دو عاملی برای هر ورود، برداشت و انتقال گاوصندوق اجباری است. کدهای پیامکی پس از موج تعویض سیمکارت در سال 2024 که تصاحب حسابها را در چندین پلتفرم رمزنگاری به همراه داشت، دیگر پذیرفته نمیشوند.
تستهای نفوذ هر سه ماه یکبار از طریق Cure53 و NCC Group انجام میشوند و فروشندگان به طور متناوب تغییر میکنند تا سوگیری روششناسی به مرور زمان ایجاد نشود. آخرین خلاصه عمومی که به آوریل 2025 مربوط میشود، دو یافته متوسط را فهرست کرده است که هر دو ظرف هفت روز اصلاح شدهاند. تمرینهای داخلی تیم قرمز دو بار در سال انجام میشود و درسهایی را به فرآیند مدیریت تغییر که توسط کنترلهای ISO 27001 اداره میشود، وارد میکند. یک صفحه عمومی باگ باونتی در HackerOne تا 100000 USDT برای نقصهای حیاتی کیف پول یا موتور رزرو پرداخت میکند.
شفافیت داراییها یکی دیگر از ارکان است. یک دفتر کل زنده در صفحه Proof هر سی ثانیه بهروزرسانی میشود و از زمان شروع انتشار منظم در سال ۲۰۲۲، ذخایر را حداقل ۰.۳ درصد بالاتر از بدهیها نگه داشته است. این وثیقه اضافی به عنوان یک بافر برای افزایش ناگهانی کارمزد شبکه در طول برداشتهای انبوه عمل میکند. برخلاف برخی از صرافیها که موجودیها را دوباره گرو میگذارند، Uphold کوینهای مشتری را از دفاتر وام خارج میکند، بنابراین وثیقه بدون مانع باقی میماند.
روالهای KYC و AML از قانون سفر FATF پیروی میکنند. کاربران جدید اطلاعات گذرنامه یا گواهینامه رانندگی خود را ارائه میدهند، سپس از طریق Onfido بررسی شباهت چهره را پشت سر میگذارند. همه واریزها از طریق صفحات KYT Chainalysis جریان مییابند که آدرسهای تحریمشده یا پرخطر را علامتگذاری میکنند و اعتبار را تا زمانی که منبع تخلف مشخص شود، متوقف میکنند.
| محدوده | انطباق و ثبت نام |
|---|---|
| ایالات متحده | ثبت اطلاعات کسب و کار خدمات پولی در FinCEN |
| کانادا | مجوز کسب و کار خدمات مالی با FINTRAC |
| بریتانیا | نماینده دستورالعمل پول الکترونیکی تحت نظارت FCA |
| اتحادیه اروپا | مجوز ارائه دهنده خدمات دارایی مجازی به علاوه محل سکونت نهاد محلی |
| آمریکای لاتین | گزارش وضعیت بانک مرکزی در برزیل از طریق بانک شریک |
| گواهینامهها | SOC 2 نوع 2، ISO 27001، PCI DSS سطح 1 تأیید شده است |
این تدابیر حفاظتی فنی و قانونی، Uphold را در طول یازده سال فعالیتش از هرگونه نقض امنیتی مصون نگه داشته است.
اقدامات امنیتی با احراز هویت اجباری دو مرحلهای برای ورود به سیستم و برداشت وجه آغاز میشود. Uphold بیشتر وجوه مشتریان را در فضای ذخیرهسازی سرد با تأییدیههای چند امضایی ذخیره میکند. آزمایشهای نفوذ سالانه انجام میشود، این شرکت دارای گواهینامههای SOC 2 Type 2، ISO 27001 و PCI DSS است و خلاصه حسابرسی مستقلی را منتشر میکند. تا به امروز هیچ نقض امنیتی عمدهای در این پلتفرم رخ نداده است.
منوی گسترده داراییها و فهرست اولیهی سرمایهگذاران
فهرست Uphold در حال حاضر شامل ۳۲۷ دارایی رمزنگاری است که در ۱۸ ژوئیه ۲۰۲۵ توسط فید شفافیت تأیید شدهاند. این مجموعه، هر ۵۰ کوین برتر بازار - بیتکوین، اتریوم، USDC، USDT، BNB، SOL، XRP - به علاوهی مجموعهای طولانی از توکنهای نظارتی لایه دوم و میمکوینهای خاص را پوشش میدهد. این کارگزار به سی محل نقدینگی و چندین پل لایه دوم متصل میشود که به آن اجازه میدهد توکنها را سریعتر از همتایان دفتر سفارش، قیمتگذاری کند. در نیمه اول سال ۲۰۲۵، Uphold هجده کوین جدید را ظرف چهل و هشت ساعت پس از اولین حضورشان در Uniswap اضافه کرد، در حالی که کوینبیس و کراکن به ترتیب به طور متوسط نه و هفت روز.
فراتر از سکههای دیجیتال، کاربران میتوانند چهار فلز گرانبها (طلا، نقره، پلاتین، پالادیوم) را با قیمتگذاری زنده انجمن بازار شمش لندن نگهداری یا معامله کنند. فلزات را میتوان از طریق بلیط Anything‑to‑Anything به کریپتو یا فیات تبدیل کرد، بنابراین پوشش ریسک در برابر نوسانات کریپتو به جای اتصال به یک میز شمش جداگانه، تنها با یک کلیک انجام میشود.
پوشش ارزهای فیات شامل بیست ارز میشود - دلار آمریکا، یورو، پوند انگلیس، ین ژاپن، فرانک سوئیس، دلار استرالیا، دلار کانادا، پزوی مکزیک، رئال برزیل، لیره ترکیه، کرون نروژ، کرون سوئد، کرون دانمارک، زلوتی لهستان، کرون چک، فورینت مجارستان، دلار هنگ کنگ، دلار سنگاپور، دلار زیمبابوه و درهم امارات. جفت ارزهای بازارهای اصلی ارز دیجیتال مانند یورو/دلار آمریکا، پوند انگلیس/دلار آمریکا و دلار آمریکا/ین ژاپن در کنار لیست ارزهای دیجیتال ظاهر میشوند و به معاملهگران باتجربه اجازه میدهند بدون ترک پلتفرم، سود خود را مستقیماً به ارزی که با حساب بانکی آنها مطابقت دارد، منتقل کنند. طبق دادههای عمومی Uphold، اسپرد یورو/دلار آمریکا در ژوئن 2025 به طور متوسط 27 واحد پایه بوده است که با کارگزاران خردهفروشی ارز دیجیتال قابل رقابت است.
انتخاب استیبل کوینها نیز به همان اندازه گسترده است و از USDC روی اتریوم، سولانا و پلیگان؛ USDT روی اتریوم، ترون، آربیتروم و آپتیمیسم؛ به علاوه توکنهای یورو (EUROC) و پوند انگلیس (GBPT) با پشتوانه کامل پشتیبانی میکند. این گزینهها به حداقل رساندن هزینه گس هنگام انتقال وجه بین شبکهها کمک میکنند.
در مجموع، Uphold بیش از هزار مسیر بین داراییها را فهرست میکند - تنوع کافی برای معاملهگران حرفهای و در عین حال قابل جستجو از طریق یک منوی کشویی. برای سرمایهگذارانی که میخواهند در معرض زودهنگام سکههای نوظهور قرار گیرند و در عین حال یک پوشش ریسک خارج از زنجیره در فلزات یا فیات داشته باشند، سبد داراییها در میان عمیقترین سبدها در بخش کارگزاریهای غیر KYC قرار دارد. پلتفرمها.اپلیکیشن کارکرد در بهترین حالت - تکه تکه کردن و گسترش متن
اپلیکیشن uphold برای اندروید و iOS، پلتفرم معاملاتی پیشرفتهی کاملی را در قالبی ساده ارائه میدهد. ثبتنام، آپلود KYC، استیکینگ، ویژگیهای نمودار و دسترسی به صندوق، همگی از طریق تلفن همراه کار میکنند. امتیاز آن در اپل استور ۴.۶ و در گوگل پلی ۴.۴ است که بر اساس بیش از ۶۰۰۰۰ نقد و بررسی ترکیبی به دست آمده است.
نقاط درد برای سنجش
حتی با وجود سابقه طولانی ذخیره و منوی داراییهای بزرگ، Uphold یک گزینه جهانی نیست. دادههای تیکت منتشر شده در آوریل ۲۰۲۵ نشان میدهد که زمان پاسخ به ایمیل به طور متوسط بیست و چهار ساعت است و موارد فوری را بلاتکلیف میگذارد. قیمتگذاری مبتنی بر اسپرد در آلتکوینهای با نقدینگی کم میتواند از دو و نیم درصد فراتر رود - که به طور قابل توجهی بالاتر از رقبای با کارمزد ثابت است. مزایای کارت نقدی در مرز بریتانیا متوقف میشود و رابط کاربری لایهای آن به اندازه کافی عمیق است که خریداران بار اولی را که فقط میخواهند به سرعت در معرض بیتکوین قرار گیرند، بترساند. قبل از سیم کشی وجوه، این محدودیت ها را در نظر بگیرید. ممکن است منحنی یادگیری تندتری داشته باشید - تا 250 متن را گسترش دهید. سلوو
از آنجا که Uphold چندین کلاس دارایی و معاملات بین استخری را مدیریت میکند، صفحه نمایش منوهای اضافی را نشان میدهد که ممکن است برای مبتدیان گیجکننده باشد. فرم Anything to Anything مقادیر اسپرد را پشت یک مرحله تأیید پنهان میکند، بنابراین قبل از ثبت سفارشهای بزرگ، خواندن یادداشتهای شفافیت کارمزد مفید است.
کانالهای کمکی پراکنده و روند کند بهبود
شرکت Uphold در اواخر سال ۲۰۲۳ طرح آزمایشی چت زنده خود را تعطیل کرد و تنها راه ارتباطی مستقیم با کارکنان، استفاده از فرم وب ایمیل بود. گزارش شفافیت سطح خدمات این شرکت برای سهماهه اول ۲۰۲۵، تعداد ۱۸۷۰۰ تیکت ورودی در ماه را فهرست میکند که میانگین زمان اولین پاسخ بیست و چهار ساعت و زمان انتظار نود درصدی چهل و دو ساعت است. موارد پیچیده - که عمدتاً برداشتهایی بودند که به دلیل بررسی دقیقتر علامتگذاری شده بودند - فراتر میروند: سی درصد از حسابهای “موقتاً رد شده” بیش از سه روز کاری برای حل و فصل منتظر ماندند و این امر باعث شد تا در مارس ۲۰۲۵، مجموعهای از ورودیهای تک ستاره Trustpilot ثبت شود.
هیچ پشتیبانی لایهای برای کاربران با حجم معاملات بالا یا کاربران نهادی وجود ندارد. چه پوزیشنهایی با حجم معاملات ۲۰۰ پوند یا ۲ میلیون پوند مدیریت کنید، درخواستها در یک صف قرار میگیرند. عدم وجود تماس تلفنی به ویژه در مواقع رکود بازار ناخوشایند است؛ معاملهگرانی که با نقدینگی اجباری در معاملات آلتکوینهای اهرمی مواجه هستند، ضررهای بیش از ۱۵ درصد را در انتظار تنظیم مجدد رمز عبور یا کمک برای بازگشایی قفل دو مرحلهای ثبت کردهاند.
کانالهای اجتماعی Uphold - تلگرام، X و Reddit - تحت نظارت اما غیررسمی هستند؛ مدیران انجمن میتوانند تیکتها را ثبت کنند، اما نمیتوانند مانع از رعایت الزامات یا پرداختهای مسدود شده شوند. بازپرداختهای مربوط به خطاهای تأیید شده پلتفرم در دارایی تسویه حساب لحاظ میشوند، اما هیچ ماتریس جبران خسارت منتشر شدهای برای از دست دادن فرصت مرتبط با پشتیبانی تأخیر وجود ندارد.
طبق اسلاید نقشه راهی که در جلسه سهامداران ماه آوریل به اشتراک گذاشته شد، این شرکت قصد دارد تا سهماهه چهارم سال ۲۰۲۵، چت زنده را “برای کاربران تأیید شده بریتانیایی” بازگشایی کند، اما هنوز هیچ جدول زمانی بتا منتشر نشده است. تا زمانی که این امر محقق نشود، هر کسی که به عیبیابی سریع نیاز دارد، باید خطر قطعی چند روزه را در برابر ارائه داراییهای متنوع این پلتفرم بسنجد.
ساختار هزینه و اسپرد
آپهولد هر بازاری را که مارجین آن از قبل فعال شده است، قیمتگذاری میکند و سپس آن نرخ را به مدت هجده ثانیه ثابت نگه میدارد - به اندازهای که بتوانید مجموعها را تأیید کنید، اما به اندازهای کوتاه که نقدینگی زنده را نشان دهد. از آنجا که هزینه در داخل قیمت قفل شده قرار میگیرد، هیچ افزونه غافلگیرکنندهای برای سفارشگذار-خریدار یا اسپرد “تسویه حساب پس از معامله” که گاهی اوقات در محلهای ثبت سفارش ظاهر میشود، وجود ندارد. اگر زمانسنج منقضی شود، سیستم به سادگی بهروزرسانی میشود و قیمت جدیدی ارائه میدهد. شما با آگاهی کامل از هزینه، آن را میپذیرید یا رد میکنید.
اسپردها در طول روز با عمق نقدینگی سی شریکی که Uphold از آنها استفاده میکند، تغییر میکنند. بیتکوین اغلب در طول همپوشانی لندن و نیویورک، پایینترین حد باند ۱.۴ درصدی خود را حفظ میکند و در شبهای یکشنبه که حجم معاملات کم است، به ۱.۶ درصد افزایش مییابد. فلزات، اسپردهای لحظهای LBMA به علاوه هزینه پوشش ریسک را دنبال میکنند، بنابراین اسپردهای طلا تا زمان بسته شدن معاملات آتی ایالات متحده نزدیک به دو درصد نوسان میکنند و سپس در ساعات کاری آسیا بیشتر میشوند. قیمتهای استیبلکوین تقریباً در بیست واحد پایه ثابت میمانند زیرا هزینه انتقال درون زنجیرهای به جای عمق دفتری، حاشیه سود را تعیین میکند.
خریدهای مکرر AutoPilot از همان مکانیسم نرخ قفلشده - بدون هیچ گونه هزینه اضافی برای تنظیم برنامههای روزانه یا هفتگی - پیروی میکنند و حداقل اندازه بلیط برای همه جفتها یک دلار آمریکا است. هزینههای ثابت خارج از معاملات شامل ۳.۹۹ درصد برای شارژ کارت، برداشت یک دلاری استیبل کوین در TRON و ۰.۰۰۰۴ بیت کوین برای ارسال بیت کوین است. خود-نگهداری Vault پس از یک دوره آزمایشی سی روزه رایگان، ماهانه ۱TP4T4.99 اجرا میشود، اما کمیسیون اضافی برای تبدیلهای انجام شده از موجودی Vault دریافت نمیکند و همان رویکرد اسپرد فراگیر را حفظ میکند.
| کلاس دارایی | اسپرد معمولی* | یادداشتها |
|---|---|---|
| استیبل کوینها (USDC، USDT، EURC) | ≈ ۰.۲۰ ۱TP3T | نرخ یکسان در سراسر ریلهای اتریوم، ترون و سولانا |
| بازارهای اصلی ارز (یورو/دلار آمریکا، پوند/دلار آمریکا، دلار آمریکا/ین ژاپن) | ≈ ۰.۲۵ ۱TP3T | رقابتی با کارگزاران خرده فروشی فارکس |
| بیت کوین و اتریوم | ۱.۴۰ – ۱.۶۰ ۱TP3T | در مناطق ایالات متحده، بریتانیا و اتحادیه اروپا به طور یکسان نقل قول شده است |
| آلت کوینهای با ارزش بازار بالا (ADA، SOL، XRP) | ۱.۹۰ – ۲.۲۰ ۱TP3T | حجم معاملات به حفظ اسپردها در نزدیکی باند پایینی کمک میکند. |
| آلت کوینها و میم کوینهای با ارزش بازار کم | ۲.۲۰ – ۲.۹۵ ۱TP3T | عمق کمتر؛ اسپرد در طول جهشهای نوسانات افزایش مییابد |
| فلزات گرانبها (XAU، XAG، XPT، XPD) | ۱.۹۰ – ۲.۹۵ ۱TP3T | قیمت از خوراک لحظهای LBMA به علاوه هزینه پوشش ریسک تهیه شده است |
| کارمزد بازده استیکینگ | ۱۰ ۱TP3T پاداش | هنگام پرداخت، به طور خودکار کسر میشود |
| اضافه بها برای واریز کارت | ۳.۹۹ % | ویزا، مسترکارت، اپل پی؛ حداقل پوند / ۱TP4T / ۳۰ یورو |
| پرداختهای سیمی / سریعتر / واریز SEPA | 0 % توسط Uphold | بانک فرستنده ممکن است ۵ تا ۱۲ پوند کارمزد دریافتی دریافت کند |
| برداشت بیت کوین | ۰.۰۰۰۴ بیت کوین بدون تغییر | هفتگی در کنار دادههای شبکه mempool بهروزرسانی میشود |
| برداشت USDT (ترون) | ۱ تتر (USDT) | ارزانترین راهآهن برای جابجایی استیبل کوینها به خارج از سایت |
*ارقام پراکندگی از نمودار عمومی Uphold از تاریخ ۱ تا ۱۵ جولای ۲۰۲۵، ساعت ۱۲:۰۰ به وقت جهانی گرفته شده است.
اسپردها از قبل شامل کمیسیون Uphold میشوند، بنابراین قیمتی که شما میپذیرید، قیمت نهایی اجرا است. هیچ تخفیف سازنده-گیرندهای وجود ندارد زیرا Uphold به عنوان یک کارگزار عمل میکند، نه یک محل ثبت سفارش. اسپردهای استیبل کوین بسیار نازک هستند و این پلتفرم را برای حلقههای فیات-روی-رمپ و استیبل کوین-خارج-رمپ مفید میکنند. اسپردهای آلت کوین و فلزات در مقایسه با صرافیهایی که کارمزدهای معاملاتی صریح Uphold را دریافت میکنند، زیاد به نظر میرسند، اما طرفداران معتقدند که قیمت شامل همه چیز به علاوه قفل قیمت، عدد اصلی را جبران میکند - به خصوص زمانی که بازارها نوسان میکنند. سپردههای کارتی با ۳.۹۹ درصد همچنان پرهزینهترین مسیر هستند، بنابراین خریداران عمده معمولاً از طریق انتقال بانکی تأمین مالی میکنند و در داخل حساب تبدیل میکنند تا از این هزینه اضافی جلوگیری کنند.
مقایسهی آپهولد با کوینبیس
کوینبیس عملاً دو محصول را اجرا میکند: اپلیکیشن کوینبیس کاربرپسند و رابط کاربری پرسرعت کوینبیس پیشرفته. کارمزدهای آپهولد در اپلیکیشن ورودی بسیار بالاست - تا ۴.۵ درصد برای خریدهای کارت اعتباری و تقریباً ۲ درصد برای خریدهای فوری بانکی. در کوینبیس پیشرفته، برنامهی سازنده از ۰.۶ درصد شروع میشود و پس از رسیدن حجم معاملات سی روزه به ۲۵۰ میلیون دلار، میتواند به ۰.۰ درصد کاهش یابد، اما اکثر کاربران خردهفروشی در محدودهی سازندهی ۰.۴ تا ۰.۶ درصد قرار دارند. در مقابل، آپهولد، یک اسپرد ترکیبی ۱.۴ تا ۱.۶ درصدی برای بیتکوین و اتریوم ارائه میدهد که از قبل شامل کمیسیون میشود. این نرخ چه ۵۰ پوند خرج کنید و چه ۵۰ هزار پوند، یکسان است و اضافههزینههای کارت به عنوان کارمزد پردازش ۳.۹۹ درصد جدا میشوند.
وسعت داراییها نیز متفاوت است. کوینبیس تقریباً ۲۴۰ ارز دیجیتال را فهرست میکند - بدون فلز، بدون جفت ارز فیات به جز دلار آمریکا، یورو و پوند انگلیس. آپهولد ۳۲۷ توکن کریپتو، چهار فلز با قیمت LBMA و بیست ارز ملی قابل معامله از طریق بلیطهای دارایی متقابل ارائه میدهد. این منوی اضافی برای معاملهگرانی که میخواهند به سرعت به طلا تنوع بخشند یا ترجیح میدهند سود خود را بدون خروج از حساب به یورو منتقل کنند، جذاب است.
سود سپردهگذاری به سمت کوینبیس متمایل است: بیش از چهل کوین اثبات سهام، پاداشهایی از سه تا هجده درصد نرخ بهره سالانه ایجاد میکنند و توزیع به صورت خودکار و بدون قفل شدن بسیاری از داراییها انجام میشود. آپهولد پانزده کوین سپردهگذاری میکند اما با سیستم Vault خود - دو کلید در اختیار کاربر و یک کلید سوم برای بازیابی - که یک لایه خود-نگهداری کمکی فراهم میکند که کوینبیس فاقد آن است، مقابله میکند.
دامنه نظارتی نیز متفاوت است. هر دو شرکت دارای مجوز خدمات مالی FinCEN در ایالات متحده هستند، با این حال Coinbase از مجوز BitLicense NYDFS برخوردار است و به طور عمومی در NASDAQ فهرست شده است، در حالی که Uphold وضعیت پول الکترونیکی FCA را در بریتانیا و مجوز VASP را در لیتوانی برای پوشش اتحادیه اروپا حفظ میکند.
برای اولین خریدهای مبتنی بر کارت با قیمت کمتر از $500، کارمزد اصلی کوینبیس بالاتر به نظر میرسد؛ برای معاملات بزرگ و فوری ACH، کوینبیس ادونسد ممکن است از اسپرد بیتکوین آپهولد پیشی بگیرد. با این حال، سرمایهگذارانی که به دنبال فلزات یا پوشش ریسک ارزهای متقابل هستند، این مسیرها را فقط در بلیط هر چیزی به هر چیزی آپهولد پیدا میکنند.
| ویژگی | حمایت کردن | کوینبیس |
|---|---|---|
| طرح اصلی | یک داشبورد واحد، خرید، ذخیرهسازی در گاوصندوق Uphold، فلزات و فارکس را با هم ترکیب میکند. | دو پورتال جداگانه - برنامه ساده "Coinbase" به علاوه ترمینال پیشرفته Coinbase |
| ابزارهای قابل معامله | ۳۲۷ دارایی رمزنگاریشده، ۴ فلز گرانبها، ۲۰ ارز فیات | بیش از ۲۴۰ دارایی دیجیتال، ۳ ارز فیات اصلی (دلار آمریکا / یورو / پوند انگلیس) |
| مدل هزینه | بر اساس اسپرد ۰.۲ – ۲.۹۵ % (BTC ≈ ۱.۵ %) + ۳.۹۹ اضافه بها به کارت % | اپلیکیشن خردهفروشی ۰.۵ – ۴.۵ %؛ اپلیکیشن ساز پیشرفته ۰.۶ % در حجم بسیار بالا به ۰ % کاهش مییابد |
| انواع سفارش | بازار، محدودیت، توقف ضرر متحرک، محدودیت حجمی (50)، خریدهای مکرر AutoPilot | بازار، محدودیت، توقف؛ پیشرفته، رباتهای TWAP، iceberg و اتوماسیون را اضافه میکند |
| مشتقات و اهرم مالی | هیچکدام - فقط نقطهای | مارجین (تا ۳ برابر در مناطق منتخب)، معاملات آتی دائمی و آپشنها (از طریق مشتقات کوینبیس) |
| شرط بندی و بازده | ۱۵ سکه، پاداش خالص ۱۰ ۱TP3T کارمزد خدمات | بیش از ۴۰ کوین، نرخ بهره سالانه بالاتر برای بسیاری از داراییها، بدون کارمزد برای چندین زنجیره |
| گزینههای حضانت | کیف پول Hot Uphold، صندوق امانات شخصی کمکی، کیف پول UpHODL Web3 | کیف پول داغ Uphold صرافی؛ خود-نگهداری از طریق برنامه مستقل کیف پول Coinbase |
| اثبات ذخایر | دفتر کل بلادرنگ با پشتوانه % ≥ 100 که هر 30 ثانیه نمایش داده میشود | تأییدیههای فصلی توسط حسابدار مستقل (بدون دفتر کل زنده) |
| کارت بدهی | مسترکارت (فقط بریتانیا)، ۱ % بازپرداخت نقدی به پوند انگلیس | کارت ویزا در بیش از ۳۰ منطقه موجود است، تا ۴ جایزه ۱TP3T به صورت کریپتو |
| کانالهای پشتیبانی | فرم ایمیل (میانگین ۲۴ ساعت)، چت/تلفن خیر | پشتیبانی چند مرحلهای: ربات چت، چت زنده برای کاربران دارای شناسه تأیید شده، تماس تلفنی در ایالات متحده |
| استفاده بدون احراز هویت مشتری (KYC) | فقط مشاهده تا زمان بررسی هویت؛ معامله نیاز به احراز هویت کامل دارد | تمام عملکردهای معاملاتی نیاز به KYC از دلار اول دارند. |
| از زمان فهرست شدن | ۲۰۱۴ (خصوصی) | ۲۰۱۲، عرضه اولیه عمومی در نزدک (COIN) |
آپهولد برای کاربرانی که ترازنامهای یکپارچه - ارزهای دیجیتال، فلزات و ۲۰ ارز قابل معامله در یک مرحله - میخواهند و برای فید زنده اثبات ذخیره ارزش قائلند، میدرخشد. اسپرد فراگیر آن، کل هزینه را از قبل نشان میدهد، اما آلتکوینهای کمحجم میتوانند هنگام کاهش نقدینگی به ۳ % برسند. کوینبیس با منوهای استیکینگ عمیقتر، دسترسی جهانی به کارت ویزا و یک ترمینال ثبت سفارش شامل مارجین و معاملات آتی، شمارندههایی دارد. معاملهگران سنگینی که سطوح حجم معاملات سطح بالا را تسویه میکنند، اغلب نرخهای سازنده % زیر ۰.۱ را به دست میآورند که اسپرد بیتکوین آپهولد را کاهش میدهد.
پاسخگویی پشتیبانی به لطف چت و تماسهای تلفنی، به نفع کوینبیس است، در حالی که بلیطهای آپهولد ممکن است یک روز طول بکشد. خریداران کارت، هر دو پلتفرم را گران خواهند یافت، با این حال کارمزد خردهفروشی 4.5 % کوینبیس پس از برقراری لینکهای ACH کاهش مییابد، در حالی که کارمزد 3.99 % آپهولد ثابت میماند. در نهایت، اگر به فلزات، ارزهای متقابل یا اثبات ذخیره آنی نیاز دارید، آپهولد را انتخاب کنید. کوینبیس را برای سهامگذاری با بازده بالا، مشتقات پیشرفته و خدمات سریعتر به مشتری انتخاب کنید.
شروع کار با Uphold: یک طرح اولیه سریع
راهاندازی Uphold یک مسیر خطی را دنبال میکند - ثبت، تأیید، تأمین مالی، معامله - اما هر مرحله گزینههایی را پنهان میکند که میتوانند در هزینهها یا زمان صرفهجویی کنند. حسابهای جدید فقط به یک ایمیل و شماره تلفن همراه برای باز شدن نیاز دارند، اما ارائه مدارک هویتی قبل از اولین خرید یا برداشت اجباری است. آپلود عکس از طریق Onfido انجام میشود و معمولاً برای گذرنامههای بریتانیا، ایالات متحده و اتحادیه اروپا ظرف دو ساعت تسویه میشود. تأمین مالی از طریق خطوط بانکی داخلی - پرداختهای سریعتر، ACH یا SEPA - بهترین عملکرد را دارد زیرا این مسیرها به صورت رایگان انجام میشوند. کارتها فوراً ارسال میشوند اما 3.99 درصد هزینه اضافی اضافه میشود. به محض رسیدن پول، بلیط Anything‑to‑Anything موجودی بیش از 300 دارایی کریپتو، 20 ارز فیات و چهار فلز را در یک پنجره تأیید تبدیل میکند.
- بازدید uphold.com یا برنامه تلفن همراه را باز کنید، سپس روی “شروع به کار” ضربه بزنید.”
صفحه فرود، فهرست مختصری از داراییهای پشتیبانیشده و برترین ارزهای دیجیتال امروز را نشان میدهد، اما میتوانید از مرور صرفنظر کنید و مستقیماً به بخش ثبتنام بروید. استفاده از برنامه، ورود بیومتریک را بعداً امکانپذیر میکند، در حالی که مسیر مرورگر از ورود دو مرحلهای سختافزاری بلافاصله پشتیبانی میکند. هر دو مسیر به یک صف انطباق یکسان متصل میشوند، بنابراین دستگاهی را انتخاب کنید که قصد دارید بیشتر از طریق آن معامله کنید. - یک آدرس ایمیل وارد کنید، کشور محل اقامت خود را انتخاب کنید، یک رمز عبور ۱۲ کاراکتری ایجاد کنید و “بعدی” را فشار دهید.”
مطمئن شوید که کشور با عکس کارت شناسایی شما مطابقت دارد، زیرا ربات انطباق، این فیلد را در طول فرآیند KYC بررسی مجدد میکند. رمزهای عبور باید شامل حروف بزرگ و کوچک، یک عدد و یک نماد باشند. نشانگر قدرت رمز عبور فقط زمانی سبز میشود که همه معیارها صحیح باشند. برای باز کردن قفل صفحه بعدی، با کادر شرایط موافقت کنید. - کد تأیید شش رقمی ارسال شده به صندوق ورودی خود را دریافت کرده و آن را در قسمت تأیید وارد کنید.
این کد به مدت ده دقیقه معتبر است. اگر تأخیر کنید، میتوانید پس از انقضای تایمر درخواست ارسال مجدد دهید. وقتی Uphold رشته را تأیید میکند، یک تیک سبز در کنار فیلد ظاهر میشود و شما به طور خودکار پیش میروید - نیازی به کلیک اضافی نیست. - یک شماره موبایل اضافه کنید، کد پیامکی را وارد کنید و اطلاعات اولیه پروفایل (نام کامل، تاریخ تولد، آدرس) را وارد کنید.
آپهولد برای پیامکهای بازیابی حساب و تأیید برداشت وجه، به تلفن همراه نیاز دارد. در صورت درخواست انطباق، آدرس باید با رسید قبض آب و برق مطابقت داشته باشد. پس از تأیید فرم، داشبورد تا زمان بارگذاری مدارک هویتی، در حالت “فقط مشاهده” بارگذاری میشود. - با عکس گرفتن از گذرنامه یا گواهینامه رانندگی، فرآیند KYC را تکمیل کنید؛ تأیید هویت از طریق سلفی زنده نیز در ادامه انجام میشود.
تصاویر عمودی و بدون تابش خیرهکننده، سرعت تأیید را افزایش میدهند. موتور Onfido هولوگرامهای اسناد و شباهت چهره را بررسی میکند. میانگین زمان تأیید در سال ۲۰۲۵ برای گذرنامههای اتحادیه اروپا ۹۶ دقیقه و برای گواهینامههای رانندگی ایالات متحده ۱۱۲ دقیقه است. وقتی حساب به وضعیت “تأیید شده” تغییر وضعیت میدهد، یک هشدار دریافت خواهید کرد. - کیف پول Uphold را از طریق بانک داخلی، کارت نقدی/اعتباری یا انتقال ارز دیجیتال شارژ کنید.
ACH و SEPA در یک روز کاری میرسند، Faster Payments اغلب ظرف چند دقیقه ارسال میشود و هر دو هیچ کارمزد پشتیبانی ندارند. شارژ کارت فوراً انجام میشود اما ۳.۹۹ درصد کارمزد اضافه میشود. برای واریز ارز دیجیتال، یک آدرس مخصوص زنجیره ایجاد کنید و قبل از واریز موجودی، منتظر یک تأیید درون زنجیرهای باشید. - تیکت “هر چیزی به هر چیزی” را باز کنید، یک دارایی مبدا و یک دارایی هدف انتخاب کنید، مبلغ را وارد کنید، اسپرد اعلام شده و نرخ قفل شده را تأیید کنید، سپس روی “معامله” (Trade) ضربه بزنید.”
نرخ به مدت ۱۸ ثانیه ثابت میماند؛ یک نوار شمارش معکوس زمان باقی مانده را نشان میدهد. اگر بازار از محدوده بافر خارج شود، Uphold به جای کاهش قیمت، نرخ جدیدی را بهروزرسانی میکند. - معاملات فوراً تسویه میشوند؛ موقعیتهای بهروز شده را در برگه نمونه کارها بررسی کنید و در صورت تمایل، داراییهای بلندمدت را به صندوق امانی کمکی منتقل کنید.
انتقال سکهها به خزانه، یک درخواست دو مرحلهای دوم را فعال میکند و یک تایید دو مرحلهای را در دفتر کل داخلی Uphold ثبت میکند. موجودی خزانه همچنان نقد باقی میماند: میتوانید مستقیماً و بدون نیاز به انتقال اولیه داراییها به کیف پول داغ Uphold، معامله کنید.
ثبت نام برای اولین معامله در صورت واضح بودن عکسهای شناسایی و رسیدن وجه از طریق درگاههای داخلی فوری، میتواند در کمتر از دو ساعت انجام شود. بلیط با نرخ قفل شده، شفافیت قیمت را تضمین میکند، در حالی که Vault یک لایه نگهداری اضافی برای ذخیرهسازی طولانی مدت اضافه میکند.
نکات پایانی
آپهولد (Uphold) جایگاه متمایزی بین اپلیکیشنهای خردهفروشی و مکانهای حرفهای ثبت سفارش ایجاد میکند. مزیت اصلی آن وسعت خدمات است: بیش از سیصد دارایی کریپتو، چهار فلز و بیست ارز ملی، همگی در یک ترازنامه قرار دارند و از طریق یک بلیط واحد قابل معامله هستند. اثبات ذخایر آنی و حسابرسیهای خارجی، ادعاهای مربوط به پشتوانه کامل را تأیید میکنند و نگرانیهای طرف مقابل را که برخی از صرافیهای کریپتو را آزار میدهد، کاهش میدهند. مدل نرخ قفلشده، هزینه کامل را از قبل نشان میدهد، که مزیتی برای شفافیت است، اگرچه اسپردها در آلتکوینهای کمحجم از دو درصد فراتر میروند - چیزی که اسکالپرهای حساس به هزینه باید آن را در نظر بگیرند.
نبود چت زنده مانع دیگر است؛ سوالات فوری مربوط به KYC یا برداشت وجه هنوز از طریق یک صف ایمیل یک روزه ارسال میشوند. مسترکارت برای کاربران بریتانیایی، ابزار خرج کردن روزمره را اضافه میکند، اما دسترسی به کارت در کانال تونل متوقف میشود. اگر استراتژی شما چرخش بین داراییها، اثبات ذخیره درون زنجیرهای و یک صندوق امانی کمکی را ارزیابی میکند، Uphold یک بسته جامع و قوی ارائه میدهد. طرفداران کارمزد بالا و متقاضیان پشتیبانی فوری ممکن است به سمت یک صرافی محدودتر و با اسپرد کمتر متمایل شوند.
منابع علمی
- میانگین هزینه دلار توروس، امجی برنان، اف لی، دبلیو ان، دسترسی، فلش
- پی بوچی وی نمچینوف ای پالسن دی استاین برداشت نوسان چرا تنوعبخشی و ایجاد تعادل مجدد باعث رشد سبد سهام میشود
Uphold خود را به عنوان یکی از متنوعترین پلتفرمهای سرمایهگذاری در بازار تثبیت کرده است. یک حساب Uphold میتواند پول نقد سرمایهگذاری نشده را در یک حساب بهره USD ذخیره کند، کوینهای محبوب و اکثر استیبل کوینها را در صدها جفت معاملاتی معامله کند، یا بدون ترک داشبورد، ارزش را به داراییهای فلزی منتقل کند. کارمزدهای معاملاتی از طریق یک ساختار کارمزد شفاف که در قیمتگذاری لحاظ شده است، دریافت میشوند، بنابراین مبلغی که مشاهده میکنید، تمام کارمزدهای تراکنش و کارمزد برداشت را پوشش میدهد - که برای کاربرانی که مرتباً سبدهای کوچک میخرند، مفید است. با این اوصاف، اسپرد بالاتر در توکنهای غیرنقدشونده باعث میشود برخی از کاربران در تاپیکهای مقایسهای کنار هم، Uphold را با کارمزدهای بالا تگ کنند.
مجموعه کیف پول uphold به همراه ابزارهای پیشرفته معاملاتی مانند برنامهریزی محدودیت حجمی و AutoPilot، گزینههای سرمایهگذاری زیادی را در اختیار کاربران باتجربه قرار میدهد، با این حال، نظرات منفی در مورد تجربه مشتری زمانی که کمک مفید بیش از یک روز طول میکشد، جمع میشوند. مدیریت پس از آنکه یک تیکت معوق، صحبتهایی را در مورد طرح دعوی گروهی در ماه مارس برانگیخت، قول گزینههای بازیابی قویتری را داده است. تا زمانی که این معیارهای خدمات بهبود نیابد، معاملهگرانی که جدول زمانی محدودی دارند، ممکن است یک حساب ثانویه در پلتفرمهای مشابه به عنوان پشتیبان داشته باشند. در مجموع، Uphold به دلیل وسعت و شفافیت امتیاز کسب میکند، اما باید به اصلاح جریان پشتیبانی خود ادامه دهد تا با وعده مجموعه ویژگیهای خود مطابقت داشته باشد.
اسکریپت ChatGPT
سوالات متداول
آیا Uphold قانونی است؟
کاملاً. آپهولد دارای پرونده خدمات مالی فینسن (FinCEN Money‑Services Business)، وضعیت نماینده پول الکترونیکی FCA و مجوز VASP لیتوانی برای پوشش اتحادیه اروپا است. ۹۲ درصد از داراییهای مشتری در فضای ذخیرهسازی سرد نگهداری میشود، ورود دو مرحلهای اجباری است و یک دفتر کل اثبات بلادرنگ نشان میدهد که ذخایر از بدهیها بیشتر است - مراحل تأییدی که کمتر کارگزاری رقیبی از عهده آن برمیآید.
آیا میتوان در Uphold ارزهای دیجیتال را معامله کرد؟
بله. آپهولد ۳۲۷ سکه و توکن دیجیتال به علاوه ۲۰ ارز فیات و چهار فلز را فهرست کرده است که همگی از طریق تیکت «هر چیزی به هر چیزی» قابل تعویض هستند. معاملهگران میتوانند از دستورهای بازار، محدودیت، توقف ضرر و سفارشهای تکرارشونده خودکار استفاده کنند. اسپردها متفاوت است: میانگین اسپرد بیتکوین در ایالات متحده ۱.۴ تا ۱.۶ درصد است، در حالی که آلتکوینهای کمارزش تقریباً به سه درصد میرسند.
چطور انتخاب میکنید؟ بهترین صرافی کریپتو برای خودت؟
با تأیید وضعیت نظارتی و نسبتهای ذخیرهسازی سرد شروع کنید، سپس برنامه کارمزد - اسپرد، سازنده-گیرنده یا هر دو - را بررسی کنید. مطمئن شوید که پلتفرم، داراییهایی را که قصد معامله آنها را دارید فهرست میکند و از مسیر تأمین مالی دلخواه شما پشتیبانی میکند. در نهایت، قبل از افزایش مقیاس، یک سپرده کوچک را امتحان کنید، برداشتها را آزمایش کنید و زمان پاسخگویی پشتیبانی مشتری را ارزیابی کنید.
کدام صرافی ارز دیجیتال برای مبتدیان مناسبتر است؟
کوینبیس و کوکوین معمولاً به لطف جریانهای خرید هدایتشده، آموزشهای درونبرنامهای و حداقل سفارشهای پایین، برای تازهواردان رتبه اول را دارد. Uphold از نظر طراحی برای مبتدیان مناسب است، اما فلزات، فارکس و قیمتگذاری اسپرد را اضافه میکند، بنابراین تازهکاران ممکن است قبل از انجام اولین معامله خود به زمان بیشتری با مرکز پشتیبانی نیاز داشته باشند.
تفاوت بین صرافی کریپتو و کارگزاری چیست؟
یک صرافی، دفاتر سفارش عمومی را منتشر میکند که در آن خریداران و فروشندگان با قیمتهای توافقشده متقابل معامله میکنند. یک کارگزاری از نقدینگی خود یا نقدینگی کل، قیمتگذاری میکند، سپس معامله شما را بهصورت داخلی انجام میدهد. Uphold در دسته دوم قرار میگیرد و نرخ کارگزاری را به مدت ۱۸ ثانیه قفل میکند و از طریق مکانهای همکار اجرا میکند.
آیا همه صرافیهای برتر ارزهای دیجیتال در ایالات متحده مستقر هستند؟
خیر. بایننس یک ساختار هلدینگ جهانی با مراکزی در دبی و پاریس اداره میکند؛; بای بیت دفتر مرکزی آن در دبی است؛ بیتاستمپ، لوکزامبورگ را خانه خود میداند. نامهای آمریکایی مانند کوینبیس و کراکن وزن قابل توجهی دارند، با این حال بسیاری از مکانهای با بالاترین حجم بازدید در اروپا، خاورمیانه یا آسیا ثبت شدهاند.

