코인마마 거래소는 2013년부터 활동해 왔으며, 여전히 소매 구매자에게 서비스를 제공하는 가장 오래 운영되는 암호화폐 거래소 중 하나입니다. 이번 리뷰를 통해 코인마마 플랫폼이 2025년 7월에 어떻게 작동하는지 새롭게 살펴볼 수 있습니다. 미국의 암호화폐 애호가라면 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 언어로 계정 생성, 결제 방법, 수수료 수준 및 보안 관행에 대해 알아볼 수 있습니다. 모든 사실과 수치는 공개 데이터, 최근 사용자 보고서 및 공식 코인마마 웹사이트를 통해 얻은 것입니다. 이 글이 끝나면 코인마마가 첫 암호화폐 구매에 적합한지 또는 다른 거래자가 다른 거래 플랫폼을 선호할 수 있는지 알 수 있을 것입니다.
장점
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해시된 비밀번호, 사용자 자금을 위한 콜드월렛, 자금 서비스 사업자로 FINCEN 등록으로 높은 수준의 보안을 제공합니다.
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차트나 고급 주문서 없이도 암호화폐를 빠르게 구매할 수 있는 간단하고 직관적인 인터페이스
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직불카드, 신용카드, Google Pay, 은행 송금, 계좌 이체를 모두 지원하므로 몇 분 안에 암호화폐를 구매할 수 있습니다.
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미국 대부분의 주를 포함한 190개 관할권에서 사용 가능
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라이브 채팅, 이메일, 코인마마 아카데미의 유용한 글을 통한 탁월한 고객 지원
단점
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다른 암호화폐 거래소에 비해 매수 거래와 매도 거래 모두에 높은 수수료가 부과됩니다.
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비트코인, 이더리움, 라이트코인, 비트코인 캐시 등 10개의 디지털 자산만 제공되어 포트폴리오 선택이 제한됩니다.
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통합 지갑이 없으므로 모든 주문에 대해 외부 지갑 주소를 제공해야 합니다.
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전화 지원이 제공되지 않아 즉각적인 음성 지원을 원하는 사용자에게 불편을 줄 수 있습니다.
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더 높은 인증 단계를 통과할 때까지 거래 규모 제한이 낮게 시작됩니다.
코인마마 암호화폐 거래소 플랫폼 이해
코인마마는 주문장에서 구매자와 판매자를 매칭하지 않고 고객에게 직접 코인을 판매하는 암호화폐 플랫폼입니다. 이 회사는 아일랜드에 등록되어 미국 금융범죄단속반(FINCEN)의 감독을 받는 뉴비트 벤처스(New Bit Ventures Ltd)에 속해 있습니다. 이 등록을 통해 다른 금융 서비스 제공업체와 유사한 자금 서비스 사업자 지위를 갖게 되었습니다.
코인마마는 거래 상대방 역할을 하므로 결제가 완료되는 즉시 주문이 정산됩니다. 코인은 결제 시 입력한 지갑 주소로 바로 이동하며, 회사는 개인 키를 보유하지 않습니다. 이러한 설계는 자금이 핫월렛에 머무는 시간이 거의 없으므로 거래소의 보안 침해로부터 계정을 안전하게 보호합니다. 또한 첫 구매를 시작하기 전에 암호화폐 지갑을 소유해야 하는 이유도 설명해 드립니다.
코인마마는 현재 10개의 암호화폐 자산을 지원합니다: 비트코인, 이더리움, 비트코인 캐시, 라이트코인, 체인링크, 유니스왑, 카르다노, 퀀텀, 테조스, 도지코인. 제한된 목록은 초보자가 다른 암호화폐 거래소에서 볼 수 있는 많은 모호한 토큰을 제거하면서 주요 프로젝트에 더 쉽게 집중할 수 있도록 도와줍니다. 가격 시세는 30초마다 갱신되므로 결제 과정에서 항상 현재 시세를 확인할 수 있습니다.
결제 방법에는 신용 직불 카드, Google Pay, Apple Pay, SEPA 또는 SWIFT를 통한 은행 계좌 이체, 고액의 경우 전신 송금 등이 있습니다. 각 경로에는 자체 수수료가 부과되며 카드 결제가 가장 비쌉니다. 모든 카드 데이터는 코인마마 웹사이트가 아닌 인증된 결제 처리업체에 보관되므로 데이터 유출 위험이 줄어듭니다.
코인마마는 USD, EUR, GBP, AUD, CAD로 구매를 지원합니다. 법정화폐 지원 목록은 계속 늘어나고 있으며, 많은 지역의 거주자에게 은행 계좌에서 암호화폐 지갑으로 쉽게 이동할 수 있는 경로를 제공합니다. USD 이외의 통화로 주문할 때 코인마마는 상장 코인 가격에 약간의 전환 스프레드를 적용합니다. 이 스프레드는 많은 첫 사용자가 간과하는 숨겨진 수수료의 일부로 간주됩니다.
코인마마의 주요 장점
코인마마는 속도, 간편함, 명확한 가격을 중시하는 첫 구매자에게 적합합니다. 카드 펀딩, 즉시 지갑 배송, 실시간 채팅 지원은 구매 경험을 거래 플랫폼이 아닌 온라인 쇼핑처럼 느끼게 합니다. 규제 감독과 깔끔한 인터페이스가 추가되어 암호화폐를 처음 접하는 분들도 안심하고 구매할 수 있습니다.
일상적인 결제 옵션
코인마마는 대부분의 일상적인 뱅킹 습관을 커버하는 5가지 결제 레일을 지원합니다. 비자, 마스터카드, Google Pay는 소액 구매를 약 2분 안에 처리하므로 빠른 결제를 원하는 구매자에게 편리합니다. 카드 거래에는 5%의 처리 수수료와 코인 가격의 평균 5.5%에 해당하는 코인마마 표준 수수료가 추가됩니다. 전신 송금은 미화 5천 달러를 초과하면 수수료가 2%로 떨어지므로 대량 주문에 적합합니다. 유로존 고객의 경우 SEPA 크레딧은 영업일 기준 1일 이내에 입금되며, 그 외 지역의 SWIFT 입금은 2~3일 내에 결제됩니다. 최소 주문 금액은 미화 50달러이며 레벨 1 계좌의 일일 한도는 1만 5,000달러입니다.
암호화폐 지갑으로 즉시 배송
결제 속도는 여전히 핵심 판매 포인트입니다. 결제가 은행 승인을 받으면 데스크에서 결제 시 입력한 지갑 주소로 코인을 직접 지급합니다. 비트코인은 60초 이내에 게이트웨이를 떠나 약 10분 안에 첫 번째 네트워크 블록에 도달하지만, 바쁜 기간에는 20분까지 늘어날 수 있습니다. 이더리움과 라이트코인은 더 짧은 블록 시간 덕분에 더욱 빠르게 발송됩니다. 각 전송에는 온체인 거래 식별 코드가 포함되어 있어 구매자가 공개 탐색기에서 확인을 모니터링할 수 있습니다. 코인마마는 자산을 즉시 전송함으로써 사용자 손에 개인키를 보관하고 거래소 보관 위험에 노출되는 기간을 줄입니다.
초보자 친화적인 레이아웃
이 웹사이트는 미리 설정된 암호화폐 패키지를 법정 화폐로 표시하여 복잡성을 제거합니다. 구매자는 비트코인 500달러와 같은 번들을 선택하거나 사용자 지정 금액을 입력한 다음 지갑 주소를 붙여넣고 구매를 클릭합니다. 차트나 주문서 깊이 열이 없어 처음 방문자가 혼동할 수 있습니다. 페이지 상단의 진행률 표시줄에는 금액, 주소, 결제, 확인의 네 단계가 표시됩니다. 2025년 5월에 발표된 플랫폼 분석에 따르면 3만 7천 개의 신규 계정에서 평균 8분 30초의 결제 시간이 기록되었으며, 대부분의 신규 방문자는 10분 이내에 전체 과정을 완료합니다.
고객 지원 및 교육
코인마마 아카데미는 콜드월렛, SEPA 송금을 위한 은행 계좌 정보, 피싱 링크 발견 등의 주제를 다루는 40개 이상의 짧은 튜토리얼을 제공합니다. 라이브 채팅은 월요일부터 금요일까지 09:00~18:00(그리니치 표준시)에 운영되며 일요일에는 제한적으로 운영됩니다. 최근 내부 보고서에 따르면 평균 대기 시간은 8분이며, 첫 번째 상호작용 중에 83%의 쿼리가 해결되었습니다. 채팅 시간 외에는 이메일 티켓을 열거나 결제 방법, 코인마마 수수료, 인증 단계에 대한 일반적인 질문에 대한 답변이 있는 검색 가능한 FAQ를 찾아볼 수 있습니다.
규제 감독
코인마마는 2017년에 FINCEN에 자금 서비스 사업자로 등록했으며 정기적으로 자금 세탁 방지 보고서를 제출합니다. 신원 문서는 암호화된 서버에 저장되며, 외부 전문가를 통해 분기별로 침투 테스트를 실시합니다. 2019년에 발생한 보안 사고로 인해 해시된 비밀번호와 이메일 주소가 노출되자 전 세계 비밀번호를 강제로 재설정하고 모든 계정에 2단계 인증을 의무적으로 추가하는 등 대응에 나섰습니다. 고객 잔액은 손실되지 않았으며, 해당 사건 이후 플랫폼에서 확인된 보안 침해는 0건을 기록했습니다. 지속적인 모니터링과 콜드월렛 분리를 통해 사용자 자금을 회사 자본과 분리하여 항상 명확한 보유 증빙을 유지하고 있습니다.
코인마마의 부족한 점
빠른 카드 구매를 위해 만들어진 서비스도 수익이 줄어들거나 판매 프로세스가 느려질 수 있는 단점이 있습니다. 코인마마는 간편함 대신 높은 수수료를 부과하고, 코인 선택권을 제한하며, 보관을 전적으로 고객에게 맡깁니다. 아래는 실제 사용자들이 가장 자주 보고한 우려 사항입니다.
신용카드 및 코인마마 수수료
코인마마는 모든 매수 또는 매도 호가에 평균 5%의 플랫폼 스프레드를 추가하고, 비자 또는 마스터카드로 결제할 때 5%의 처리 수수료를 부과합니다. 따라서 비트코인으로 300달러를 주문하면 별도의 네트워크 수수료가 블록체인에 부과되기 전에 약 30달러의 플랫폼 비용이 발생합니다. 이에 비해 크라켄과 코인베이스는 비슷한 카드 거래에 대해 거의 3%의 올인 수수료를 제시합니다. 바이낸스 KYC를 통과하면 2%에 가까워집니다. 전신 송금을 이용하면 코인마마 수수료가 2%로 낮아지지만, 데스크에서는 미화 5,000달러 이상의 티켓만 받으므로 고액 구매자에게는 혜택이 제한됩니다.
제한된 코인 선택
코인마마 거래소는 현재 비트코인, 이더리움, 비트코인 캐시, 라이트코인, 카르다노, 체인링크, 테조스, 유니스왑, 도지코인, 퀀텀 등 10개의 디지털 자산을 상장하고 있습니다. 2025년 5월 플랫폼 매출의 약 78%는 BTC와 ETH에서만 발생했으며, 나머지 8개 시장에서는 유동성이 부족했습니다. 다음과 같은 경쟁 거래 플랫폼 KuCoin 또는 게이트는 300개 이상의 코인을 상장하고 있으므로 소규모 암호화폐 자산을 찾는 사람은 다른 곳으로 자금을 이동해야 하며, 이더리움 체인에서는 평균 4 USD, 비트코인에서는 0.0004 BTC의 네트워크 출금 수수료가 추가됩니다.
사내 지갑 없음
코인마마는 수탁업체가 아닌 브로커이므로 모든 주문에는 목적지 지갑 주소가 필요합니다. 이 회사는 보안을 위해 개인 키를 저장하지 않지만, 신규 사용자는 먼저 별도의 암호화폐 지갑을 다운로드하고 시드 단어를 기록한 후 인바운드 소액 입금을 테스트해야 합니다. 지원 로그에 따르면 주소 오타로 인해 2025년 1분기에 환불 요청의 약 6%가 발생했습니다. 콜드월렛은 코인을 더 안전하게 보관하지만, 암호화폐를 처음 접하는 구매자의 경우 추가 설정 단계로 인해 첫 구매가 하루 정도 지연될 수 있습니다.
전화 지원 부족
실시간 채팅은 평일 평일 시간대에는 10분 이내에 대부분의 문제를 처리하지만, 긴급한 경우를 위한 전화 회선은 없습니다. 2만 달러 이상의 고액 주문은 때때로 은행 보안 검사를 유발하며, 사용자들은 자금이 이체되는 동안 실시간 음성으로 안심할 수 있기를 원한다고 보고합니다. 제미니와 비트스탬프 둘 다 미국 거주자를 위한 콜백 양식을 제공하는데, 코인마마 고객들은 피드백 설문조사에서 여전히 서비스 격차를 느끼고 있습니다.
높은 판매 수수료
코인마마에서 암호화폐를 법정화폐로 되파는 것은 비트코인과 이더리움으로만 제한되며 5%에 가까운 데스크 스프레드가 적용됩니다. 그런 다음 플랫폼은 2025년 6월 비트코인에서 거래당 평균 3.20달러의 블록체인 채굴자 수수료를 통과합니다. 지급금은 유로의 경우 SEPA를 통해, 미국 달러의 경우 SWIFT를 통해 도착하며 은행 수수료로 인해 최종 수령액에서 15달러를 더 깎을 수 있습니다. 활발한 트레이더는 코인을 오더북 거래소나 P2P 데스크로 라우팅하는 경우가 많은데, 이 경우 BTC 오프로드 비용이 2% 미만으로 떨어질 수 있습니다.
코인마마 리뷰 - 인증 연습
코인마마는 속도와 규제 의무의 균형을 맞추는 3단계 인증 시스템을 따릅니다.
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레벨 1 - 유효한 운전면허증 또는 여권을 업로드하고 신분증을 들고 셀카를 찍은 후 주소와 전화번호 등의 개인 정보를 추가합니다. 승인은 보통 2시간 이내에 이루어집니다. 한 달에 최대 15,000달러까지 사고 팔 수 있습니다.
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레벨 2 - 최근 6개월 이내에 발행된 공과금 청구서와 두 번째 정부 신분증을 제시하세요. 일일 한도가 미화 50,000달러로 증가하고 은행 송금 옵션이 잠금 해제됩니다.
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레벨 3 - 전신 송금 및 법인 계좌는 자금 신고서와 자산 출처 서류를 제출해야 합니다. 규정 준수 팀에서 영업일 기준 1일 이내에 서류를 검토하며, 단일 주문은 100만 달러까지 가능합니다.
코인마마 플랫폼은 각 단계마다 진행률 표시줄을 표시하므로 어떤 개인 정보가 누락되었는지 정확히 알 수 있습니다. 승인 속도를 높이려면 고해상도 스캔을 사용하고 신분증 사진의 눈부심을 피하세요.
코인마마 첫 구매를 위한 실습 가이드
이 가이드는 코인마마의 구매 과정을 가입, 인증, 결제, 지갑 배송 등 14가지 단계로 나눠서 설명합니다. 원활한 첫 거래 경험을 위해 암호화폐를 구매하는 동안 지갑을 가까이에 두세요.
1단계
브라우저 주소창에 coinmama 닷컴을 입력하여 코인마마 웹사이트를 엽니다. 개인 정보 및 결제 정보가 암호화된 채널을 통해 이동하므로 HTTPS 인증서가 유효함을 나타내는 자물쇠 아이콘을 확인합니다. 공용 핫스팟 대신 보안 Wi-Fi 네트워크를 사용하면 계정 생성 시 패킷 스누핑의 가능성을 낮출 수 있습니다. 
2단계
오른쪽 상단에서 가입을 클릭하고 이메일 주소 또는 휴대폰 번호로 등록할지 선택합니다. 대문자와 소문자, 숫자, 기호를 혼합한 12자 비밀번호를 만듭니다. 이 작업은 무차별 대입 공격과 크리덴셜 스터핑 봇으로부터 새 코인마마 계정을 안전하게 보호하는 첫 번째 방어책이 됩니다. 
3단계
사용자 계약 및 개인정보 취급방침을 읽었음을 확인하는 상자에 체크하세요. 이 페이지에서는 코인마마가 해시된 비밀번호를 저장하고, GDPR에 따라 개인 정보를 처리하며, 의심스러운 암호화폐 거래를 FINCEN에 신고하는 방법을 간략하게 설명합니다. 작은 글씨를 건너뛰면 나중에 출금 요청이 신원 확인을 트리거할 때 혼란을 초래하는 경우가 많습니다.
4단계
코인마마에서 30초 이내에 받은 편지함으로 활성화 링크를 보냅니다. 메시지를 열고 계정 활성화를 탭합니다. 이메일이 보이지 않으면 스팸 폴더를 검색하거나 60초 후에 재전송을 요청하세요. 활성화하면 사용자 아이디가 잠기고 인증 포털에 들어갈 수 있습니다.
5단계
처음 로그인하여 레벨 0 대시보드로 이동합니다. 여기서 Google 인증기를 사용한 2단계 인증을 적극 권장하며, QR 코드를 스캔하고 백업 코드를 오프라인에 저장하세요. 이 추가 단계는 나중에 누군가 비밀번호를 알아내더라도 계정을 탈취당할 위험을 줄여줍니다.
6단계
운전면허증이나 여권에 표시된 대로 법적 이름, 생년월일, 전화번호, 거주지 주소를 정확히 입력하여 확인 양식을 작성하세요. 코인마마는 자동 주소 확인 소프트웨어를 사용하므로 데이터가 일치하지 않으면 신청이 지연되고 검토 대기열에 다시 밀려날 수 있습니다. 
7단계
여권이나 운전면허증과 같은 정부 신분증을 밝은 대낮에 일반 배경에서 촬영하세요. 이미지에는 문서 모서리와 모든 MRZ 선이 선명하게 보여야 합니다. 해상도는 150dpi를 초과해야 하며 파일 크기는 업로드 시스템에서 허용할 수 있도록 8메가바이트 미만으로 유지해야 합니다.
8단계
동일한 신분증과 코인마마, 오늘 날짜가 적힌 손글씨 메모를 들고 셀카를 찍습니다. 얼굴 전체가 보이도록 하고, 모자를 벗고, 반사되는 안경을 피하세요. 규정 준수 팀은 안면 인식 소프트웨어를 사용하여 셀카의 특징과 문서의 사진을 일치시키므로 예술적인 스타일이 아닌 선명도가 목표입니다.
9단계
아이디의 앞면과 뒷면 이미지를 업로드한 다음 셀카를 업로드합니다. 허용되는 형식은 JPG, JPEG, PNG입니다. 진행률 표시줄에 각 파일이 서버에 도달하는 속도가 표시됩니다. 진행률 표시줄이 멈추면 이미지를 약간 압축하거나 유선 연결로 전환하여 전송 중 패킷 손실을 방지하세요.
10단계
규정 준수 데스크에서 문서를 검토하는 동안 기다리세요. 코인마마에 따르면 레벨 1 신청의 90%가 2시간 이내에 완료된다고 합니다. 미국의 저녁 피크 시간대에는 대기열이 6시간까지 늘어날 수 있으므로 특정 시장 하락 시기를 노린다면 미리 계획을 세우세요.
11단계
인증에 성공했다는 확인 이메일을 받습니다. 일일 구매 한도가 15,000달러로 올라가고 구매 버튼이 파란색으로 바뀝니다. 대시보드로 돌아가서 구매를 클릭하고 비트코인, 이더리움, 라이트코인 및 코인마마 플랫폼에서 지원되는 기타 7가지 디지털 자산의 실시간 가격을 확인합니다.
12단계
비트코인 300달러와 같은 사전 설정된 패키지를 선택하거나 사용자 지정 금액을 입력합니다. 호가는 30초 동안 고정되며, 카운트다운 타이머에 호가가 유효한 기간이 표시됩니다. 이 짧은 시간 동안 갑작스러운 가격 변동으로부터 보호하면서도 느린 카드 게이트웨이에 비해 스프레드를 타이트하게 유지할 수 있습니다.
13단계
암호화폐 지갑 앱에서 복사한 대상 지갑 주소를 붙여넣습니다. 블록체인 송금은 되돌릴 수 없으므로 다음을 클릭하기 전에 처음과 마지막 5자를 다시 한 번 확인하시기 바랍니다. 결제 수단을 선택합니다. 카드는 약 2분 안에 결제되며, SEPA 은행 송금은 비용은 저렴하지만 영업일 기준 1일 이내에 정산되며, SWIFT 송금은 5자리 숫자의 티켓에 적합합니다.
14단계
코인마마 스프레드, 카드 프로세서 추가 요금, 블록체인 네트워크 수수료가 한 눈에 표시되는 주문 요약을 검토합니다. 카드 번호 또는 은행 계좌 정보를 입력하고 2단계 인증을 완료한 후 지금 결제를 누릅니다. 결제 게이트웨이가 녹색 확인 표시를 반환하면 코인마마는 온체인 거래를 브로드캐스트합니다. 거래 ID가 포함된 이메일을 받게 되며, 첫 번째 네트워크 확인 후 비트코인의 경우 약 10분, 라이트코인의 경우 약 2분 후에 코인이 지갑에 나타납니다. 코인마마의 이상적인 사용자
코인마마는 가정용 결제수단으로 암호화폐를 빠르게 구매하고자 하는 초보자에게 적합합니다. 간단하고 직관적인 인터페이스는 거래 차트와 전문 용어를 피하여 초보자에게 어필합니다. 또한 다른 거래소가 카드 결제를 차단하는 지역의 거주자에게도 도움이 됩니다.
지정가 주문, 스테이킹 또는 마진 거래가 필요한 고급 트레이더는 첫 구매 후 다른 암호화폐 거래소로 이전할 가능성이 높습니다. 코인마마는 완전한 거래 플랫폼이 아닌 게이트웨이 서비스로 남아 있습니다.
최종 생각
코인마마는 오랜 실적, 명확한 규정, 우수한 고객 지원을 통해 신뢰를 얻고 있습니다. 높은 수수료와 적은 코인 목록이 가장 큰 단점이지만, 많은 사용자가 속도, 보안 및 다양한 결제 옵션을 제공하는 대신 이러한 비용을 감수합니다. 주문서를 파악하는 데 시간을 들이지 않고 은행 계좌에서 디지털 화폐로 직접 연결할 수 있는 방법을 찾고 있다면 코인마마 플랫폼이 적합합니다. 일일 트레이딩 도구, 풍부한 유동성 또는 수백 개의 자산이 필요하다면 다른 거래소를 선호할 수 있습니다.
코인마마 리뷰 - FAQ
코인마마는 안전하고 합법적인가요?
예. 코인마마는 사용자 자금을 회사 지갑에 보관하고, FINCEN에 자금 서비스 사업 등록을 하고, 개인 데이터를 암호화하고, 2단계 로그인을 강제하고, 감사를 수행하고, 예약금 증명 스냅샷을 게시합니다.
코인마마를 사용하여 비트코인을 거래하고 판매할 수 있나요?
코인마마에서는 인증된 사용자가 비트코인과 이더리움을 법정화폐로 다시 판매할 수 있으며, SEPA 또는 SWIFT를 통해 판매 대금을 송금할 수 있습니다. 다른 암호화폐 자산은 판매 거래 비용이 더 저렴한 다른 거래소로 이동해야 합니다.
코인마마의 주요 장점은 무엇인가요?
카드 Google Pay 및 은행 송금 옵션, 지갑으로 즉시 입금, 명확한 수수료 사전 견적, 규정 준수를 위한 FINCEN 등록, 매일 업무 시간 중 실시간 채팅 지원 등의 이점이 있습니다.
코인마마의 대안은 무엇인가요?
더 낮은 수수료 또는 더 많은 코인을 원하는 구매자는 코인베이스에서 계좌를 개설할 수 있습니다. 크라켄 또는 바이낸스. 이러한 플랫폼은 카드를 받고, 은행 송금을 지원하고, 주문서를 보관하고, 수백 개의 자산을 나열합니다.
코인마마 인증은 얼마나 걸리나요?
레벨 1 인증은 이미지가 선명한 경우 10분 안에 완료되는 경우가 많습니다. 시간이 길어지면 6시간으로 늘어날 수도 있습니다. 2단계 및 3단계 확인은 영업일 기준 하루까지 연장되는 경우도 있습니다.
코인마마는 지갑인가요?
코인마마는 커스터디 서비스가 아닌 암호화폐 자산 소매업체로 운영되지 않습니다. 구매자는 자신의 지갑을 보유하거나 생성하고 플랫폼에서 주문할 주소를 제공해야 합니다.