A Bitcoin, tal como outras criptomoedas, é um ativo volátil, e o preço da Bitcoin tem tendência a mudar permanentemente todos os dias. Se realiza frequentemente várias transacções em Bitcoin e estas estão por vezes ligadas à moeda local (do país onde vive, por exemplo), deve estar ciente dos diferentes casos em que o reembolso pode ser difícil. Esperamos que este artigo seja útil e que compreenda as opções que tem num caso ou noutro.
Em primeiro lugar, existem diferentes formas e significados de “retorno” que se aplicam a várias situações.
- Roubo de Bitcoin
O pior cenário é quando alguém invade a sua carteira de moeda virtual e completa uma transação de Bitcoin que você nem sequer conhece. Infelizmente, neste caso, provavelmente não conseguirá localizar os endereços de Bitcoin e perceber para onde foi o dinheiro do seu investimento em Bitcoin.
O cibercrime e a fraude em linha são extremamente populares hoje em dia, mas não existem métodos comprovados que possam ajudar a prevenir tais acções. A lei e as acções legais não podem ajudar porque os hackers são geralmente mais rápidos e mais inteligentes. A coisa certa a fazer enquanto utilizador e detentor de fundos e investimentos em Bitcoin é proteger a sua identidade tanto quanto possível e diminuir o risco de roubo dos seus fundos, definindo dados complexos (login e palavra-passe da sua conta) para entrar na sua carteira e verificar o endereço da sua carteira em todas as transacções que fizer ao mesmo tempo.
- Devolver Bitcoins em trocas online
Se quiser obter um reembolso de uma transação de Bitcoin efectuada nas diferentes bolsas, deve seguir as regras que as bolsas oferecem. No entanto, muitos participantes no mercado sublinham o facto de todas as operações que envolvem o pagamento de Bitcoin e qualquer outra transação de moeda da sua carteira serem encriptadas, e não é assim tão simples fazer um reembolso diretamente para a sua conta.
O endereço da sua carteira será transformado numa combinação aleatória que não funcionará se pedir um reembolso: o dinheiro voltará simplesmente para a bolsa.
Assim, existem várias formas de obter um endereço específico e pedir um reembolso ou devolver o dinheiro a qualquer pessoa:
- Enviando o dinheiro (ou pedindo um reembolso) para a conta com o endereço de correio eletrónico registado na bolsa
- Criar um novo endereço de carteira no site da bolsa
- Obter o endereço oferecido pela bolsa e existir especificamente para aceitar reembolsos a qualquer utilizador.
As regras variam de um processador de pagamentos para outro, pelo que é melhor verificar cuidadosamente todas as instruções e dados para saber como concluir o pagamento ou obter o reembolso do Bitcoin corretamente. Poderá haver a mesma forma de efetuar estas operações com Bitcoin em diferentes plataformas. Mais informações sobre o retorno do Bitcoin e de qualquer outra moeda virtual podem ser encontradas na página de cada plataforma.
- Pedir os seus Bitcoins de volta para os serviços não prestados ou bens não entregues
Imagina que compraste algo online e tiveste de pagar um determinado preço por isso. Como sabe, o preço da Bitcoin é volátil e, em comparação com o dólar, por exemplo, pode mudar drasticamente. Assim, imagine que tem de pagar uma determinada quantia numa determinada data, conclui a transação, passa um ano ou dois e continua sem receber nada: nem bens, nem Bitcoin, nem dinheiro (se falarmos de moedas fiduciárias).
Se pagou em Bitcoins (ou noutra moeda virtual estável com um valor elevado), é óbvio que gostaria de receber os seus fundos em Bitcoins de volta, porque esta moeda começou a crescer há muito tempo e tem atualmente um grande valor no mercado. Mas e se aqueles que lhe venderam bens e planearam transferir os seus produtos decidiram não devolver o seu ativo Bitcoin?
A empresa pode dizer-lhe que pagará um equivalente noutra moeda ou que entregará a mercadoria num determinado momento. De qualquer forma, atualmente a Bitcoin é uma moeda em si, e pagou o preço da Bitcoin, e não o preço do dólar ou do euro, para obter a mercadoria. A taxa de câmbio da Bitcoin em relação a outras moedas muda constantemente, e isso não deve ser um problema para si. Por isso, logicamente, é do seu interesse ser pago em Bitcoin (ou em qualquer outra moeda virtual utilizada na transação entre si e a empresa). A sua propriedade deve ser devolvida em Bitcoin do mesmo valor ou com os produtos que encomendou.
Se a empresa com que está a lidar decidir não concluir quaisquer transacções ou outros investimentos a seu favor, talvez seja altura de recorrer a advogados profissionais. As transacções com Bitcoin ocorrem todos os dias, por isso os especialistas legais podem tentar ajudá-lo e exigir as transacções necessárias da empresa para a sua carteira Bitcoin.
Para esses casos, para evitar que perca quaisquer acções e investimentos em Bitcoin no futuro ao lidar com várias empresas, temos uma recomendação para si. Para cada negócio que queira realizar, lembre-se de assinar um documento com o comerciante. É do seu interesse discutir todas as condições e acções que acontecerão se o negócio for cancelado.
Existem alguns vendedores fraudulentos na Internet que apenas pretendem vender os seus produtos e obter rendimentos nas suas contas sem fornecerem qualquer produto ao seu endereço. Outros trabalham honestamente, pagam todos os impostos e os seus rendimentos são justificados; no entanto, processam os dados lentamente e a sua encomenda pode demorar muito tempo. A diferença entre o primeiro e o segundo tipo é enorme, mas, em ambos os casos, seria melhor se tivesse protegido todas as suas transacções com documentos oficiais.
Perguntas frequentes
Qual é a taxa de rendibilidade da Bitcoin?
A taxa média de rendibilidade é considerada 230%. Se investir um determinado montante, normalmente recebe muito mais.
Como posso levantar as minhas Bitcoins?
Existem diferentes formas de efetuar o levantamento e pode ler sobre elas nos sites das bolsas onde está registado e onde efectua as operações. O levantamento pode demorar de um a cinco dias úteis.
Como solicitar um reembolso de um e-mail de reembolso do comerciante BitPay?
Receberá uma carta da BitPay onde terá um botão de reembolso que deverá clicar. Prepara o endereço da tua carteira e o Shopper ID que foi usado quando pediste o reembolso.
Paguei em bitcoin e agora devo um reembolso. Posso exigi-lo também em bitcoin?
Já falámos sobre isso acima. Depende da empresa ou do indivíduo que lhe devolverá os Bitcoins. Não te esqueças de que é vital acompanhar o teu negócio com um documento assinado por ti e pela outra parte.
Como é que posso garantir que um vendedor prestará os serviços que solicitei?
Não espere que toda a gente seja honesta e as pessoas que vendem coisas em linha não lhe podem mentir. Sempre que negociar, lembre-se de elaborar um documento e assiná-lo com outra parte antes de o produto ou serviço ser vendido e os pagamentos serem efectuados. Para mais informações, pode sempre consultar advogados e especialistas da área das criptomoedas que se deparam diariamente com transacções de Bitcoin. Esperamos que não tenha quaisquer transacções suspeitas e que cada investimento em Bitcoin que fizer seja um rendimento! Tenha cuidado com os pagamentos que faz online e verifique cuidadosamente todos os seus dados online para evitar burlas!
O rastreio da minha Bitcoin ajudará se alguém me tiver roubado moedas?
Infelizmente, pode considerar as suas moedas Bitcoin roubadas como uma perda incorrida porque, muito provavelmente, não as conseguirá recuperar. Como pode adivinhar, os autores de fraudes protegem os seus endereços criptográficos e outros dados, por isso tenha cuidado com todos os investimentos em Bitcoin que fizer e verifique sempre a sua conta para ver se está suficientemente protegida.
Como é que as plataformas de troca de criptografia online fazem um reembolso?
Cada plataforma tem as suas próprias regras, pelo que recomendamos vivamente que as verifique antes de se registar e concluir a sua primeira transação.