A bolsa Coinmama está ativa desde 2013 e é uma das bolsas de criptomoedas mais antigas que ainda atende compradores de varejo. Esta análise oferece uma nova visão de como a plataforma Coinmama funciona em julho de 2025. Aprenderá sobre a criação de contas, métodos de pagamento, níveis de taxas e práticas de segurança numa linguagem que é fácil de seguir para qualquer entusiasta de criptomoedas nos Estados Unidos. Todos os factos e números provêm de dados públicos, relatórios recentes de utilizadores e do site oficial da Coinmama. No final deste artigo, saberá se a Coinmama se adequa às suas primeiras compras de criptomoedas ou se outros negociantes poderão preferir uma plataforma de negociação diferente.
Prós
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Elevado nível de segurança com palavras-passe com hash, carteiras frias para os fundos dos utilizadores e registo FINCEN como empresa de serviços monetários
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Interface simples e intuitiva para compras rápidas de criptomoedas sem gráficos ou livros de ordens avançados
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Cartão de débito, cartão de crédito, Google Pay, transferência bancária e transferências bancárias, todos suportados para que possa comprar criptografia em minutos
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Disponível em 190 jurisdições, incluindo a maioria dos estados dos EUA
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Excelente apoio ao cliente com chat ao vivo, correio eletrónico e artigos úteis na Coinmama Academy
Contras
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Taxas elevadas tanto nas transacções de compra como nas transacções de venda, em comparação com outras bolsas de criptomoedas
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Apenas dez activos digitais em oferta, incluindo Bitcoin, Ethereum, Litecoin e Bitcoin Cash, limitando as opções de carteira
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Não existe uma carteira integrada, pelo que é necessário fornecer um endereço de carteira externo para cada encomenda
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Suporte telefónico indisponível, o que pode incomodar os utilizadores que pretendem ajuda vocal imediata
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Os limites de dimensão da transação começam baixos até passar os níveis de verificação mais elevados
Compreender a plataforma de troca de criptomoedas da Coinmama
A Coinmama é uma plataforma de criptomoedas que vende moedas diretamente aos clientes, em vez de fazer corresponder compradores e vendedores numa carteira de encomendas. A empresa pertence à New Bit Ventures Ltd, registada na Irlanda e supervisionada pela FINCEN nos Estados Unidos. Este registo confere à empresa um estatuto de empresa de serviços financeiros semelhante ao de outros prestadores de serviços financeiros.
Como a Coinmama actua como contraparte, as encomendas são liquidadas assim que o pagamento é compensado. As moedas são transferidas diretamente para o endereço da carteira que introduziu durante o checkout e a empresa nunca detém as suas chaves privadas. Esta conceção mantém a sua conta a salvo de uma violação de segurança na bolsa, uma vez que os fundos quase não passam tempo numa carteira quente. Também explica porque é que deve possuir uma carteira de criptomoedas antes de iniciar a sua primeira compra.
A Coinmama suporta dez activos criptográficos neste momento: Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Chainlink, Uniswap, Cardano, Qtum, Tezos e Dogecoin. A lista limitada torna mais fácil para os principiantes concentrarem-se nos principais projectos, ao mesmo tempo que remove muitos dos tokens obscuros encontrados noutras bolsas de criptomoedas. As cotações de preços são actualizadas a cada trinta segundos para que veja sempre a taxa de mercado atual durante o processo de pagamento.
Os métodos de pagamento incluem cartão de débito e crédito, Google Pay, Apple Pay, transferências bancárias através de SEPA ou SWIFT e transferências electrónicas para montantes mais elevados. Cada caminho vem com sua própria taxa de comissão, e os pagamentos com cartão são os mais caros. Todos os dados do cartão ficam com processadores de pagamento certificados e não com o sítio Web da Coinmama, o que reduz o risco de fuga de dados.
A Coinmama suporta compras em USD, EUR, GBP, AUD e CAD. A lista de suporte de moeda fiduciária continua a crescer, dando aos residentes de muitas regiões um caminho mais fácil da conta bancária para a carteira criptográfica. Quando você faz um pedido em uma moeda diferente do dólar americano, a Coinmama aplica um pequeno spread de conversão sobre o preço da moeda listada. Este spread faz parte das taxas ocultas que muitos utilizadores de primeira viagem ignoram.
Principais vantagens da Coinmama
A Coinmama brilha para os compradores de primeira viagem que valorizam a rapidez, a simplicidade e os preços claros. O financiamento com cartão, a entrega instantânea da carteira e o suporte por chat ao vivo fazem com que a experiência de compra se pareça mais com compras on-line do que com uma plataforma de negociação. A supervisão regulatória adicional e uma interface limpa dão confiança aos recém-chegados à criptografia durante suas compras iniciais.
Opções de pagamento diárias
A Coinmama suporta cinco formas de pagamento que cobrem a maioria dos hábitos bancários quotidianos. O Visa, o Mastercard e o Google Pay liquidam pequenas compras em cerca de dois minutos, o que os torna úteis para os compradores que pretendem um preenchimento rápido. As transacções com cartão implicam uma sobretaxa de processamento de cinco por cento, acrescida das taxas normais da Coinmama, que incidem em média cinco e meio por cento sobre o preço da moeda. As transferências electrónicas atraem as encomendas maiores porque a comissão desce para dois por cento quando o bilhete excede os cinco mil dólares dos Estados Unidos. Os créditos SEPA são efectuados no prazo de um dia útil para os clientes da zona euro, enquanto os depósitos SWIFT de outras regiões são liquidados em dois a três dias. A ordem mínima é de cinquenta dólares americanos e o limite máximo diário para uma conta de nível um é de quinze mil dólares.
Entrega instantânea na sua carteira de criptografia
A velocidade de liquidação continua a ser um dos principais pontos de venda. Assim que um pagamento recebe autorização do banco, o balcão liberta as moedas diretamente para o endereço da carteira fornecido durante o checkout. A Bitcoin sai do gateway em sessenta segundos e alcança o primeiro bloco da rede em cerca de dez minutos, embora os períodos de maior movimento possam prolongar este tempo até vinte. O Ethereum e o Litecoin são enviados ainda mais rapidamente graças a tempos de bloqueio mais curtos. Cada remessa inclui um código de identificação de transação na cadeia, permitindo que os compradores monitorem as confirmações em um explorador público. Ao transferir os activos imediatamente, a Coinmama mantém as chaves privadas nas mãos dos utilizadores e reduz a exposição da janela temporal ao risco de custódia da bolsa.
Layout amigável para iniciantes
O sítio Web elimina a complexidade ao apresentar pacotes de criptomoedas predefinidos em moeda fiduciária. Os compradores escolhem um pacote como quinhentos dólares em Bitcoin ou digitam um valor personalizado, depois colam um endereço de carteira e clicam em Comprar. Não há gráficos ou colunas de profundidade do livro de ordens para confundir um visitante de primeira viagem. Uma barra de progresso no topo da página mostra quatro fases: montante, endereço, pagamento e confirmação. A maioria dos recém-chegados termina todo o fluxo em menos de dez minutos, de acordo com a análise da plataforma publicada em maio de 2025, que registou um tempo médio de checkout de oito minutos e trinta segundos em trinta e sete mil novas contas.
Apoio ao cliente e formação
A Coinmama Academy apresenta mais de quarenta tutoriais curtos que cobrem tópicos como carteiras frias, detalhes de contas bancárias para transferências SEPA e identificação de links de phishing. O chat ao vivo funciona de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, hora de Greenwich, e tem um horário limitado ao domingo. O último relatório interno indica uma espera média de oito minutos, com oitenta e três por cento das questões resolvidas durante a primeira interação. Fora do horário de funcionamento do chat, os utilizadores podem abrir um pedido por correio eletrónico ou consultar uma lista de perguntas frequentes que responde a questões comuns sobre métodos de pagamento, taxas da coinmama e níveis de verificação.
Supervisão regulamentar
A Coinmama registou-se como empresa de serviços monetários junto do FINCEN em 2017 e apresenta relatórios regulares de combate ao branqueamento de capitais. Os documentos de identidade residem em servidores encriptados e a empresa efectua testes de penetração trimestrais realizados por especialistas terceiros. Um incidente de segurança em 2019 expôs palavras-passe e endereços de correio eletrónico em hash; a empresa reagiu forçando uma redefinição global da palavra-passe e adicionando a autenticação obrigatória de dois fatores para cada conta. Não se perderam saldos de clientes e, desde esse evento, a plataforma não regista qualquer violação confirmada. A monitorização contínua e a segregação da cold wallet mantêm os fundos dos utilizadores separados do capital da empresa, mantendo sempre uma prova clara das reservas.
Onde a Coinmama fica aquém das expectativas
Mesmo um serviço criado para compras rápidas com cartão tem inconvenientes que podem reduzir os lucros ou atrasar o processo de venda. A Coinmama troca a simplicidade por taxas mais elevadas, mantém a escolha de moedas limitada e deixa o armazenamento inteiramente a cargo do cliente. Os pontos abaixo assinalam as preocupações mais frequentemente comunicadas pelos utilizadores activos.
Taxas de cartão de crédito e Coinmama
A Coinmama acrescenta um spread médio de plataforma de cerca de cinco por cento a cada cotação de compra ou venda e, em seguida, aplica uma sobretaxa de processamento de cinco por cento quando paga com um cartão Visa ou Mastercard. Uma ordem inicial de 300 USD em Bitcoin acarreta, portanto, cerca de 30 USD em custos de plataforma antes de a taxa de rede separada chegar à cadeia de bloqueio. Em comparação, a Kraken e a Coinbase cobram cerca de três por cento para transacções semelhantes com cartões, enquanto a Binance A sobretaxa da Coinmama aproxima-se dos dois por cento se o KYC for aprovado. As transferências electrónicas reduzem a sobretaxa da Coinmama para dois por cento, mas o balcão só aceita bilhetes superiores a 5 000 USD, o que limita as vantagens para os grandes compradores.
Seleção limitada de moedas
A bolsa coinmama lista dez ativos digitais no momento, que cobrem Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Cardano, Chainlink, Tezos, Uniswap, Dogecoin e Qtum. Aproximadamente 78 por cento do volume de negócios da plataforma durante maio de 2025 veio apenas de BTC e ETH, deixando pouca liquidez nos outros oito mercados. Plataformas de negociação concorrentes, como KuCoin ou Gate listam mais de 300 moedas, pelo que qualquer pessoa que procure activos criptográficos mais pequenos tem de transferir fundos para outro local, acrescentando outra taxa de levantamento da rede que é em média de 4 USD na cadeia Ethereum ou 0,0004 BTC na Bitcoin.
Sem carteira interna
A Coinmama é um corretor, não um depositário, pelo que cada encomenda requer um endereço de carteira de destino. A empresa nunca armazena chaves privadas, o que é excelente para a segurança, mas os recém-chegados devem baixar uma carteira criptográfica separada primeiro, registrar palavras-semente e testar um micro depósito de entrada. Os registos de suporte mostram que os erros de endereço causaram cerca de seis por cento dos pedidos de reembolso no primeiro trimestre de 2025. As carteiras frias mantêm as moedas mais seguras, mas a etapa extra de configuração pode atrasar uma primeira compra em um dia se o comprador for novo no mundo criptográfico.
Falta de assistência telefónica
O chat em direto resolve a maior parte das questões em menos de dez minutos durante as horas dos dias úteis GMT, mas não existe uma linha telefónica para casos urgentes. As encomendas de valor superior a 20 000 USD desencadeiam, por vezes, verificações de segurança bancárias, e os utilizadores referem que gostariam de ter uma garantia de voz em tempo real enquanto os fundos estão em trânsito. Gemini e Carimbo de bits ambos oferecem formulários de resposta a chamadas para residentes nos Estados Unidos, uma lacuna de serviço que os clientes da Coinmama ainda notam nos inquéritos de opinião.
Taxas elevadas sobre as vendas
A venda de criptografia de volta ao fiat na Coinmama é limitada apenas a Bitcoin e Ethereum e carrega um spread de mesa que fica perto de cinco por cento. A plataforma passa então pela taxa do minerador de blockchain, que no Bitcoin era em média 3,20 USD por transação em junho de 2025. Os pagamentos chegam via SEPA para euros ou SWIFT para dólares americanos, e as taxas de manuseamento bancário podem reduzir mais 15 USD ao recibo final. Os comerciantes activos encaminham frequentemente as moedas para uma bolsa de valores com livro de ordens completo ou para um balcão peer-to-peer, onde o custo combinado do descarregamento de BTC pode ser inferior a dois por cento.
Revisão da Coinmama - Passo a passo da verificação
A Coinmama segue um sistema de verificação de três níveis que equilibra a rapidez e o dever regulamentar.
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Nível um - Carregue uma carta de condução ou passaporte válido, tire uma selfie com o documento de identificação e adicione dados pessoais, como a morada e o número de telefone. A aprovação ocorre normalmente em menos de duas horas. Pode comprar e vender até 15 000 USD por mês.
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Nível dois - Forneça uma fatura de serviços públicos com data dos últimos seis meses e um segundo documento de identificação governamental. Os limites diários aumentam para 50 000 USD e as opções de transferência bancária são desbloqueadas.
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Nível três - As transferências electrónicas e as contas de empresas requerem uma declaração de fundos assinada e documentos relativos à origem do património. A equipa de conformidade analisa a documentação no prazo de um dia útil e as ordens individuais podem atingir 1 milhão de USD.
A plataforma Coinmama mostra uma barra de progresso durante cada fase, para que saiba exatamente quais os dados pessoais que ainda faltam. Para acelerar a aprovação, utilize digitalizações de alta resolução e evite o brilho na fotografia de identificação.
Passo a passo para a sua primeira compra Coinmama
Este guia divide o fluxo de compra da Coinmama em catorze etapas claras, cobrindo a inscrição, verificação, pagamento e entrega da carteira. Mantenha-o por perto enquanto compra criptomoedas para uma primeira experiência de transação tranquila.
Passo 1
Abra o sítio Web da Coinmama escrevendo coinmama dot com na barra de endereços do seu browser. Verifique o ícone do cadeado, que mostra que o certificado HTTPS é válido, para que os seus dados pessoais e informações de pagamento viajem através de um canal encriptado. A utilização de uma rede Wi-Fi segura, em vez de hotspots públicos, reduz a possibilidade de bisbilhotagem de pacotes durante a criação da conta.
Passo 2
Clique em Inscrever-se no canto superior direito e escolha se pretende registar-se com um endereço de correio eletrónico ou um número de telemóvel. Crie uma palavra-passe de doze caracteres que misture letras maiúsculas e minúsculas, números e um símbolo. Esta ação constitui a sua primeira defesa para manter a nova conta Coinmama protegida contra ataques de força bruta e bots de preenchimento de credenciais.
Passo 3
Assinale as caixas que confirmam que leu o acordo de utilizador e o aviso de privacidade. Essas páginas descrevem como a Coinmama armazena senhas com hash, lida com detalhes pessoais sob o GDPR e relata transações criptográficas suspeitas ao FINCEN. Ignorar as letras miúdas geralmente leva à confusão mais tarde, quando uma solicitação de retirada aciona uma verificação de identidade.
Passo 4
A Coinmama envia um link de ativação para a sua caixa de entrada no prazo de trinta segundos. Abra a mensagem e toque em Ativar conta. Se não vir o e-mail, procure na pasta de spam ou solicite um reenvio após sessenta segundos. A ativação bloqueia o seu nome de utilizador e permite-lhe aceder ao portal de verificação.
Passo 5
Inicie sessão pela primeira vez e aceda ao painel de controlo de nível 0. A autenticação de dois factores com o Google Authenticator é altamente recomendada aqui; digitalize o código QR e guarde os códigos de cópia de segurança offline. Esta camada adicional reduz o risco de tomada de controlo da conta se alguém descobrir a sua palavra-passe mais tarde.
Passo 6
Preencha o formulário de verificação com o seu nome legal completo, data de nascimento, número de telefone e endereço residencial exatamente como aparecem na sua carta de condução ou passaporte. A Coinmama utiliza um software de validação de endereços automatizado; dados incorrectos podem bloquear a candidatura e empurrá-lo para trás na fila de revisão.
Passo 7
Fotografe um documento de identificação oficial, passaporte ou carta de condução, à luz do dia e contra um fundo liso. A imagem deve mostrar claramente os cantos do documento e todas as linhas MRZ. A resolução deve ser superior a 150 dpi e o tamanho do ficheiro deve ser inferior a oito megabytes para que o sistema de carregamento o aceite.
Passo 8
Tire uma selfie com o mesmo documento de identificação e uma nota escrita à mão que diga Coinmama e a data de hoje. Mantenha todo o seu rosto visível, retire os chapéus e evite óculos reflectores. A equipa de conformidade utiliza software de reconhecimento facial para fazer corresponder as caraterísticas da selfie à fotografia do documento, pelo que o objetivo é a clareza e não o estilo artístico.
Passo 9
Carregue as imagens da frente e do verso do documento de identificação, seguidas da selfie. Os formatos aceites incluem JPG, JPEG e PNG. Uma barra de progresso mostra cada ficheiro que chega ao servidor. Se a barra congelar, comprima ligeiramente a imagem ou mude para uma ligação com fios para evitar a perda de pacotes durante a transferência.
Passo 10
Aguarde enquanto o departamento de conformidade analisa os documentos. A Coinmama afirma que 90 por cento das candidaturas de Nível Um são concluídas em menos de duas horas. Durante as noites de pico nos Estados Unidos, a fila de espera pode estender-se até seis horas, por isso, planeie com antecedência se quiser apanhar uma queda específica do mercado.
Passo 11
Receber uma confirmação por correio eletrónico de que a verificação foi bem sucedida. O seu limite máximo de compra diária sobe para 15 000 USD e o botão Comprar fica azul. Regresse ao painel de controlo, clique em Comprar e veja os preços ao vivo da Bitcoin, Ethereum, Litecoin e outros sete activos digitais suportados pela plataforma Coinmama.
Passo 12
Selecione um pacote predefinido, como 300 USD em Bitcoin, ou escreva um montante personalizado. As cotações são bloqueadas durante trinta segundos e um temporizador de contagem decrescente mostra durante quanto tempo a taxa permanece válida. Esta janela curta protege-o de alterações súbitas de preços, mas mantém os spreads reduzidos em comparação com os portais de cartões mais lentos.
Passo 13
Cole o endereço da carteira de destino copiado da sua aplicação de carteira criptográfica. Verifique três vezes o primeiro e os últimos cinco caracteres antes de clicar em Avançar; as transferências blockchain não podem ser revertidas. Escolha um método de pagamento. Os cartões são liberados em cerca de dois minutos, as transferências bancárias SEPA custam menos, mas são liquidadas em um dia útil, e as transferências SWIFT são adequadas para bilhetes de cinco dígitos.
Passo 14
Revise o resumo do pedido que lista o spread Coinmama, a sobretaxa do processador do cartão e a taxa da rede blockchain em uma visualização. Insira o número do seu cartão ou detalhes da conta bancária, conclua o código de dois fatores e pressione Pagar agora. Assim que o gateway de pagamento retornar uma marca de verificação verde, a Coinmama transmite a transação na cadeia. Recebe um e-mail com o ID da transação e as moedas aparecem na sua carteira após a primeira confirmação da rede, cerca de dez minutos para a Bitcoin ou dois minutos para a Litecoin.
A Coinmama adapta-se aos principiantes que querem comprar criptomoedas rapidamente com métodos de pagamento domésticos. A interface simples e intuitiva evita gráficos de negociação e jargão, o que atrai os principiantes. Também ajuda os residentes em regiões onde outras bolsas bloqueiam o financiamento com cartão.
Os comerciantes avançados que exigem ordens de limite, staking ou negociação de margem provavelmente migrarão para outras trocas de criptografia depois de fazer sua primeira compra. A Coinmama continua a ser um serviço de gateway e não uma plataforma de negociação completa.
Considerações finais
A Coinmama ganha confiança através de um longo historial, de uma regulamentação clara e de um excelente apoio ao cliente. As taxas elevadas e uma pequena lista de moedas são os principais inconvenientes, mas muitos utilizadores aceitam esses custos em troca de rapidez, segurança e múltiplas opções de pagamento. Se procura uma ponte direta entre uma conta bancária e a moeda digital, sem perder tempo a descobrir carteiras de encomendas, a plataforma coinmama é a solução. Se precisar de ferramentas de day-trading, grande liquidez ou centenas de activos, pode preferir outras bolsas.
Revisão da Coinmama - FAQ
A Coinmama é segura e legítima
Sim. A Coinmama mantém os fundos dos utilizadores fora das carteiras da empresa, detém um registo comercial de serviços monetários junto da FINCEN, encripta dados pessoais, obriga a dois fatores de login, realiza auditorias e publica instantâneos de prova de reserva.
Posso negociar e vender bitcoins utilizando a Coinmama?
A Coinmama permite que os utilizadores verificados vendam Bitcoin e Ethereum de volta à moeda fiduciária, transferindo os rendimentos via SEPA ou SWIFT. Outros activos criptográficos devem ser transferidos para outra bolsa, onde as transacções de venda custam menos.
Quais são as principais vantagens da Coinmama?
As vantagens incluem opções de cartão Google Pay e transferência bancária, entrega instantânea na sua carteira, cotações de taxas claras antecipadamente, registo FINCEN para conformidade e ajuda por chat ao vivo durante o horário de funcionamento diário.
Qual é a alternativa à Coinmama?
Os compradores que procuram taxas mais baixas ou mais moedas podem abrir contas na Coinbase Kraken ou Binance. Estas plataformas aceitam cartões, suportam transferências bancárias, possuem livros de ordens e listam centenas de activos.
Quanto tempo demora a verificação da Coinmama?
A verificação de nível um termina frequentemente em dez minutos se as imagens forem nítidas. As horas podem chegar a seis horas. As verificações de nível dois e três prolongam-se por vezes até um dia útil.
A Coinmama é uma carteira
A No Coinmama funciona como retalhista de activos criptográficos e não como um serviço de custódia. Os compradores devem possuir ou criar as suas próprias carteiras e fornecer um endereço para as encomendas efectuadas na plataforma.










