Биржа Coinmama работает с 2013 года и является одной из самых долгоживущих криптовалютных бирж, до сих пор обслуживающих розничных покупателей. В этом обзоре вы получите свежий взгляд на то, как работает платформа Coinmama в июле 2025 года. Вы узнаете о создании учетной записи, способах оплаты, уровнях комиссионных сборов и методах обеспечения безопасности на языке, понятном любому криптоэнтузиасту из США. Все факты и цифры взяты из открытых данных, последних отчетов пользователей и официального сайта Coinmama. К концу этой статьи вы узнаете, подходит ли Coinmama для ваших первых криптовалютных покупок или другие трейдеры могут предпочесть другую торговую платформу.
Плюсы
-
Высокий уровень безопасности с хэшированными паролями, холодными кошельками для средств пользователей и регистрацией в FINCEN в качестве предприятия по оказанию денежных услуг.
-
Простой и интуитивно понятный интерфейс для быстрой покупки криптовалют без графиков и расширенных книг ордеров
-
Поддерживаются дебетовые карты, кредитные карты, Google Pay, банковские переводы и электронные переводы, так что вы можете купить криптовалюту за считанные минуты.
-
Доступны в 190 юрисдикциях, включая большинство штатов США.
-
Отличная поддержка клиентов: чат, электронная почта и полезные статьи в Академии Coinmama
Cons
-
Высокие комиссии как при покупке, так и при продаже по сравнению с другими криптовалютными биржами
-
Предлагается всего десять цифровых активов, включая Bitcoin, Ethereum, Litecoin и Bitcoin Cash, что ограничивает выбор портфеля.
-
Встроенного кошелька нет, поэтому вы должны предоставлять адрес внешнего кошелька для каждого заказа
-
Телефонная поддержка недоступна, что может беспокоить пользователей, которым нужна мгновенная голосовая помощь
-
Ограничения на размер сделки начинаются с низкого уровня, пока вы не пройдете более высокие уровни верификации
Понимание платформы криптобиржи Coinmama
Coinmama - это криптоплатформа, которая продает монеты напрямую клиентам, а не сопоставляет покупателей и продавцов в книге заказов. Компания принадлежит New Bit Ventures Ltd, зарегистрированной в Ирландии и находящейся под надзором FINCEN в США. Эта регистрация дает компании статус компании, предоставляющей денежные услуги, подобно другим поставщикам финансовых услуг.
Поскольку Coinmama выступает в качестве контрагента, заказы исполняются сразу же после оплаты. Монеты поступают прямо на адрес кошелька, который вы указываете при оформлении заказа, и компания никогда не хранит ваши приватные ключи. Такая конструкция позволяет обезопасить ваш счет от взлома системы безопасности на бирже, поскольку средства практически не проводят времени в "горячем" кошельке. Это также объясняет, почему вы должны иметь криптокошелек, прежде чем совершить первую покупку.
На данный момент Coinmama поддерживает десять криптоактивов: Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Chainlink, Uniswap, Cardano, Qtum, Tezos и Dogecoin. Ограниченный список позволяет новичкам сосредоточиться на ведущих проектах и исключить многие малоизвестные токены, встречающиеся на других криптовалютных биржах. Котировки обновляются каждые тридцать секунд, поэтому в процессе оплаты вы всегда видите текущий рыночный курс.
Способы оплаты включают кредитные дебетовые карты, Google Pay, Apple Pay, переводы на банковский счет через SEPA или SWIFT, а также электронные переводы для больших сумм. За каждый способ взимается своя комиссия, и платежи по карте являются самыми дорогими. Все данные о картах остаются у сертифицированных платежных процессоров, а не на сайте Coinmama, что снижает риск утечки информации.
Coinmama поддерживает покупки в долларах США, евро, фунтах стерлингов, австралийских долларах и канадских долларах. Список поддерживаемых фиатных валют продолжает расти, предоставляя жителям многих регионов более легкий путь от банковского счета к криптокошельку. Когда вы размещаете заказ в валюте, отличной от доллара США, Coinmama применяет небольшой конверсионный спред поверх указанной цены монеты. Этот спред считается частью скрытых комиссий, на которые многие начинающие пользователи не обращают внимания.
Основные преимущества Coinmama
Coinmama подходит для тех, кто впервые покупает криптовалюту и ценит скорость, простоту и понятное ценообразование. Карточное пополнение, мгновенная доставка на кошелек и поддержка в чате делают процесс покупки больше похожим на онлайн-шопинг, чем на торговую платформу. Дополнительный контроль со стороны регулирующих органов и чистый интерфейс придают новичкам криптовалют уверенность при совершении первых покупок.
Повседневные варианты оплаты
Coinmama поддерживает пять платежных рельсов, которые охватывают большинство повседневных банковских привычек. Карты Visa, Mastercard и Google Pay позволяют совершать небольшие покупки примерно за две минуты, что удобно для покупателей, которым нужно быстро пополнить счет. При сделках с картами взимается пятипроцентная надбавка за обработку, а также стандартные комиссии Coinmama, которые составляют в среднем пять с половиной процентов от стоимости монет. Банковские переводы привлекательны для крупных заказов, поскольку комиссия снижается до двух процентов, если сумма превышает пять тысяч долларов США. Клиенты из еврозоны получают кредиты SEPA в течение одного рабочего дня, в то время как депозиты SWIFT из других регионов поступают в течение двух-трех дней. Минимальный заказ составляет пятьдесят долларов США, а ежедневный потолок для счета первого уровня достигает пятнадцати тысяч.
Мгновенная доставка на ваш криптокошелек
Скорость расчетов остается одним из основных преимуществ. Как только платеж получает банковское разрешение, служба выпускает монеты непосредственно на адрес кошелька, указанный при оформлении заказа. Биткоин покидает шлюз в течение шестидесяти секунд и достигает первого блока сети примерно через десять минут, хотя в напряженные периоды это может растянуться до двадцати. Ethereum и Litecoin отправляются еще быстрее благодаря более короткому времени блокировки. Каждая отправка включает в себя идентификационный код транзакции на цепочке, что позволяет покупателям отслеживать подтверждения в публичном проводнике. Передавая активы немедленно, Coinmama сохраняет приватные ключи в руках пользователей и снижает временные риски, связанные с хранением на бирже.
Удобный для новичков макет
Сайт избавляет от сложностей, отображая готовые пакеты криптовалют в фиатной валюте. Покупатели выбирают пакет, например, пятьсот долларов в биткойнах, или вводят пользовательскую сумму, затем вставляют адрес кошелька и нажимают кнопку "Купить". Здесь нет графиков или колонок с глубиной книги заявок, которые могли бы сбить с толку начинающего посетителя. Прогресс-бар в верхней части страницы показывает четыре этапа: сумма, адрес, оплата и подтверждение. По данным аналитики платформы, опубликованным в мае 2025 года, большинство новичков завершают весь процесс менее чем за десять минут: среднее время оформления заказа составило восемь минут тридцать секунд для тридцати семи тысяч новых аккаунтов.
Поддержка клиентов и обучение
Академия Coinmama содержит более сорока коротких уроков по таким темам, как холодные кошельки, реквизиты банковского счета для переводов SEPA и обнаружение фишинговых ссылок. Живой чат работает с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 по гринвичскому времени, а также в ограниченное время по воскресеньям. Согласно последнему внутреннему отчету, среднее время ожидания составляет восемь минут, при этом восемьдесят три процента запросов решаются в ходе первого взаимодействия. В нерабочее время пользователи могут открыть тикет по электронной почте или просмотреть FAQ с возможностью поиска, в котором содержатся ответы на распространенные вопросы о способах оплаты, комиссиях coinmama и уровнях верификации.
Регулятивный надзор
В 2017 году Coinmama зарегистрировалась в FINCEN как компания, предоставляющая денежные услуги, и регулярно подает отчеты по борьбе с отмыванием денег. Документы, удостоверяющие личность, хранятся на зашифрованных серверах, и компания ежеквартально проводит тесты на проникновение, проводимые сторонними специалистами. В 2019 году произошел инцидент, в результате которого были раскрыты хэшированные пароли и адреса электронной почты; компания отреагировала на него, сделав глобальный сброс паролей и добавив обязательную двухфакторную аутентификацию для каждого счета. Ни один баланс клиентов не был потерян, и с тех пор платформа зафиксировала ни одного подтвержденного случая нарушения безопасности. Постоянный мониторинг и сегрегация "холодных кошельков" позволяют отделить средства пользователей от корпоративного капитала и всегда иметь четкое подтверждение резервов.
Где "Монетная мама" терпит неудачу
Даже у сервиса, созданного для быстрых покупок по карте, есть недостатки, которые могут съесть прибыль или замедлить процесс продажи. Coinmama обменивает простоту на более высокую плату, ограничивает выбор монет и оставляет хранение полностью на усмотрение клиента. Ниже приведены пункты, о которых чаще всего сообщают активные пользователи.
Комиссии за обслуживание кредитных карт и монетоприемников
Coinmama добавляет средний спред платформы в размере около пяти процентов к каждой котировке на покупку или продажу, а затем накладывает пятипроцентную процессинговую надбавку при оплате картой Visa или Mastercard. Таким образом, стартовый ордер на 300 долларов в биткойне влечет за собой примерно 30 долларов расходов на платформу, прежде чем отдельная сетевая комиссия попадет в блокчейн. Для сравнения, на Kraken и Coinbase стоимость аналогичных операций с картами составляет около трех процентов, в то время как Binance Если вы пройдете проверку KYC, наценка составит около двух процентов. Банковские переводы снижают наценку Coinmama до двух процентов, но служба принимает только билеты на сумму свыше 5 000 долларов США, что ограничивает преимущества для крупных покупателей.
Ограниченный выбор монет
В настоящее время на бирже coinmama представлены десять цифровых активов, среди которых Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Cardano, Chainlink, Tezos, Uniswap, Dogecoin и Qtum. Примерно 78 процентов оборота платформы в мае 2025 года пришлось только на BTC и ETH, оставив мало ликвидности на остальных восьми рынках. Конкурирующие торговые платформы, такие как KuCoin В списке Gate более 300 монет, поэтому тем, кто охотится за более мелкими криптоактивами, приходится переводить средства в другое место, добавляя еще одну комиссию за вывод средств, которая составляет в среднем 4 USD на цепочке Ethereum или 0,0004 BTC на Bitcoin.
Отсутствие внутреннего кошелька
Coinmama является брокером, а не хранителем, поэтому для каждого заказа требуется адрес кошелька назначения. Компания никогда не хранит приватные ключи, что очень важно для безопасности, но новички должны сначала загрузить отдельный криптокошелек, записать начальные слова и протестировать входящий микродепозит. Журналы службы поддержки показывают, что опечатки в адресах стали причиной около шести процентов запросов на возврат средств в первом квартале 2025 года. Холодные кошельки сохраняют монеты в большей безопасности, но дополнительный шаг по настройке может задержать первую покупку на день, если покупатель - новичок в криптовалютном мире.
Отсутствие телефонной помощи
Живой чат решает большинство вопросов менее чем за десять минут в будние дни по Гринвичу, однако телефонная линия для срочных случаев отсутствует. Заказы на большую сумму свыше 20 000 долларов США иногда вызывают проверку банковской безопасности, и пользователи сообщают, что хотели бы получить голосовое заверение в режиме реального времени, пока средства находятся в пути. Близнецы и Bitstamp Обе компании предлагают формы обратного звонка для жителей Соединенных Штатов, что является недостатком сервиса, который клиенты Coinmama все еще отмечают в опросах.
Высокие комиссионные при продаже
Продажа криптовалюты обратно в фиат на Coinmama ограничена только Bitcoin и Ethereum и имеет спред, который приближается к пяти процентам. Платформа также взимает плату за майнинг блокчейна, которая для биткойна в июне 2025 года составила в среднем 3,20 доллара США за транзакцию. Выплаты осуществляются через SEPA для евро или SWIFT для долларов США, а банковские комиссии за обработку могут сбрить еще 15 долларов США с конечной суммы квитанции. Активные трейдеры часто направляют монеты на биржу с полной книгой заявок или на пиринговую площадку, где совокупная стоимость выгрузки BTC может составлять менее двух процентов.
Coinmama Review - Verification Walkthrough
Coinmama использует трехуровневую систему верификации, которая позволяет сбалансировать скорость и соблюдение нормативных требований.
-
Первый уровень - загрузите действующие водительские права или паспорт, сделайте селфи с удостоверением личности и добавьте личные данные, такие как адрес и номер телефона. Одобрение обычно происходит менее чем за два часа. Вы можете покупать и продавать до 15 000 долларов США в месяц.
-
Второй уровень - Предоставьте счет за коммунальные услуги, датированный последними шестью месяцами, и второй документ, удостоверяющий личность. Суточные лимиты увеличиваются до 50 000 USD, а возможности банковских переводов разблокируются.
-
Третий уровень - для банковских переводов и корпоративных счетов требуется подписанная декларация о средствах и документы об источнике богатства. Команда по соблюдению нормативных требований рассматривает документы в течение одного рабочего дня, а сумма единичных заказов может достигать 1 миллиона долларов США.
Платформа Coinmama показывает шкалу прогресса на каждом этапе, чтобы вы точно знали, каких личных данных еще не хватает. Чтобы ускорить процесс одобрения, используйте сканы с высоким разрешением и избегайте бликов на фотографии удостоверения личности.
Практическое руководство по вашей первой покупке на Coinmama
В этом руководстве процесс покупки на Coinmama разделен на четырнадцать четких шагов, охватывающих регистрацию, верификацию, оплату и доставку кошелька. Держите его рядом с собой во время покупки криптовалюты, чтобы первая транзакция прошла гладко.
Шаг 1
Откройте сайт Coinmama, набрав coinmama dot com в адресной строке браузера. Проверьте значок висячего замка, который показывает, что сертификат HTTPS действителен, поэтому ваши личные данные и платежная информация передаются по зашифрованному каналу. Использование защищенной сети Wi-Fi вместо общественных точек доступа снижает вероятность прослушивания пакетов во время создания аккаунта. 
Шаг 2
Нажмите кнопку Зарегистрироваться в правом верхнем углу и выберите способ регистрации: адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Создайте пароль из двенадцати символов, в котором будут сочетаться заглавные и строчные буквы, цифры и символ. Это действие станет первой защитой нового аккаунта Coinmama от брутфорс-атак и ботов, вбивающих данные. 
Шаг 3
Поставьте галочку, подтверждая, что вы ознакомились с пользовательским соглашением и уведомлением о конфиденциальности. На этих страницах описано, как Coinmama хранит хэшированные пароли, обрабатывает личные данные в соответствии с GDPR и сообщает о подозрительных криптовалютных транзакциях в FINCEN. Пропуск мелкого шрифта часто приводит к путанице в дальнейшем, когда запрос на вывод средств вызывает проверку личности.
Шаг 4
В течение тридцати секунд Coinmama отправит ссылку для активации на ваш почтовый ящик. Откройте сообщение и нажмите Активировать аккаунт. Если вы не видите письмо, поищите его в папке со спамом или запросите повторную отправку через шестьдесят секунд. Активация закрепит ваше имя пользователя и позволит вам войти на портал верификации.
Шаг 5
Войдите в систему в первый раз и перейдите на панель управления уровня 0. Здесь настоятельно рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию с помощью Google Authenticator; отсканируйте QR-код и сохраните резервные коды в автономном режиме. Этот дополнительный уровень снижает риск захвата аккаунта, если кто-то узнает ваш пароль позже.
Шаг 6
Заполните форму верификации, указав свое полное имя, дату рождения, номер телефона и адрес проживания точно так, как они указаны в водительских правах или паспорте. Coinmama использует автоматическое программное обеспечение для проверки адресов; несовпадение данных может затормозить рассмотрение заявки и вернуть вас в очередь на рассмотрение. 
Шаг 7
Сфотографируйте государственное удостоверение личности, паспорт или водительские права, при хорошем дневном освещении на обычном фоне. На снимке должны быть четко видны углы документа и все линии МРЗ. Разрешение должно превышать 150 точек на дюйм, а размер файла не должен превышать восьми мегабайт, чтобы система загрузки приняла его.
Шаг 8
Сделайте селфи с тем же удостоверением личности и написанной от руки запиской с надписью Coinmama и сегодняшней датой. Держите все лицо на виду, снимите головной убор и избегайте светоотражающих очков. Команда по соблюдению требований использует программное обеспечение для распознавания лиц, чтобы сопоставить черты селфи с фотографией на документе, поэтому целью является четкость, а не художественный стиль.
Шаг 9
Загрузите переднее и заднее изображения удостоверения личности, а затем selfie. Принимаются форматы JPG, JPEG и PNG. Индикатор выполнения показывает, что каждый файл дошел до сервера. Если индикатор замирает, слегка сожмите изображение или переключитесь на проводное соединение, чтобы избежать потери пакетов при передаче.
Шаг 10
Подождите, пока отдел по работе с клиентами изучит документы. Coinmama утверждает, что 90 % заявок первого уровня рассматриваются менее чем за два часа. В пиковые вечерние дни в США очередь может растягиваться до шести часов, поэтому планируйте заранее, если вы хотите успеть к определенному моменту падения рынка.
Шаг 11
Получите по электронной почте подтверждение того, что проверка прошла успешно. Ваш ежедневный потолок покупок вырастает до 15 000 USD, а кнопка "Купить" становится синей. Вернитесь на приборную панель, нажмите кнопку "Купить" и просматривайте в реальном времени цены на Bitcoin, Ethereum, Litecoin и семь других цифровых активов, поддерживаемых платформой Coinmama.
Шаг 12
Выберите предустановленный пакет, например 300 долларов США в биткойнах, или введите пользовательскую сумму. Котировки фиксируются на тридцать секунд, а таймер обратного отсчета показывает, как долго курс остается в силе. Такое короткое окно защищает вас от внезапных изменений цен, но при этом спреды остаются низкими по сравнению с более медленными карточными шлюзами.
Шаг 13
Вставьте адрес целевого кошелька, скопированный из приложения криптокошелька. Перед тем как нажать кнопку "Далее", трижды проверьте первые и последние пять символов; переводы через блокчейн не могут быть отменены. Выберите способ оплаты. Карты проходят примерно за две минуты, банковские переводы SEPA стоят дешевле, но проходят за один рабочий день, а SWIFT-переводы подходят для пятизначных билетов.
Шаг 14
Просмотрите сводку заказа, в которой в одном окне указаны спред Coinmama, надбавка карточного процессора и комиссия сети блокчейн. Введите номер карты или реквизиты банковского счета, введите двухфакторный код и нажмите "Оплатить сейчас". Как только платежный шлюз вернет зеленую галочку, Coinmama транслирует транзакцию на цепочку. Вы получаете электронное письмо с идентификатором транзакции, а монеты появляются в вашем кошельке после первого подтверждения сети, примерно через десять минут для Bitcoin или две минуты для Litecoin.Идеальные пользователи для Coinmama
Coinmama подходит новичкам, которые хотят быстро купить криптовалюту с помощью бытовых способов оплаты. Простой и интуитивно понятный интерфейс не содержит торговых графиков и жаргона, что привлекает новичков. Она также поможет жителям регионов, где другие биржи блокируют карточные платежи.
Продвинутые трейдеры, которым нужны лимитные ордера, стейки или маржинальная торговля, скорее всего, перейдут на другие криптовалютные биржи после совершения первой покупки. Coinmama остается шлюзовым сервисом, а не полноценной торговой платформой.
Заключительные размышления
Coinmama заслужила доверие благодаря большому послужному списку, четкому регулированию и отличной поддержке клиентов. Главными недостатками являются высокие комиссии и небольшой список монет, однако многие пользователи соглашаются на эти издержки в обмен на скорость, безопасность и множество вариантов оплаты. Если вы ищете прямой мост от банковского счета к цифровой валюте, не тратя время на изучение книги заявок, платформа coinmama вам в этом поможет. Если же вам нужны инструменты для дневного трейдинга, высокая ликвидность или сотни активов, вы можете предпочесть другие биржи.
Обзор Coinmama - часто задаваемые вопросы
Является ли Coinmama безопасной и законной
Да. Coinmama хранит средства пользователей вне кошельков компании, зарегистрирована в FINCEN для оказания денежных услуг, шифрует личные данные, использует двухфакторные логины, проводит аудит и публикует снимки доказательств резервирования.
Могу ли я торговать и продавать биткоины с помощью Coinmama
Coinmama позволяет проверенным пользователям продавать Bitcoin и Ethereum обратно в фиатные деньги, переводя выручку через SEPA или SWIFT. Другие криптоактивы должны перейти на другую биржу, где операции по продаже стоят дешевле.
Каковы основные преимущества Coinmama
Среди преимуществ - возможность использования карт Google Pay и банковских переводов, мгновенная доставка на ваш кошелек, четкие котировки комиссий наперед, регистрация в FINCEN для обеспечения соответствия требованиям, а также помощь в чате в рабочее время.
Что является альтернативой Coinmama
Покупатели, желающие получить меньшую комиссию или большее количество монет, могут открыть счета на Coinbase Кракен или Binance. Эти платформы принимают карты, поддерживают банковские переводы, ведут книги заявок и предоставляют список из сотен активов.
Как долго длится верификация Coinmama
Проверка первого уровня часто завершается за десять минут, если изображения четкие. Время проверки может достигать шести часов. Проверки второго и третьего уровней иногда затягиваются до рабочего дня.
Является ли Coinmama кошельком
No Coinmama работает как розничный продавец криптоактивов, а не как депозитарный сервис. Покупатели должны иметь или создать свои собственные кошельки и предоставить адрес для заказов, размещенных на платформе.