Біржа Coinmama працює з 2013 року і є однією з найстаріших криптовалютних бірж, яка досі обслуговує роздрібних покупців. Цей огляд дає вам свіжий погляд на те, як працює платформа Coinmama в липні 2025 року. Ви дізнаєтесь про створення облікового запису, способи оплати, рівні комісій та методи безпеки мовою, зрозумілою для будь-якого криптоентузіаста в США. Всі факти і цифри взяті з відкритих джерел, останніх звітів користувачів і офіційного сайту Coinmama. Наприкінці цієї статті ви дізнаєтеся, чи підходить Coinmama для ваших перших криптовалютних покупок, або ж інші трейдери можуть віддати перевагу іншій торговій платформі.
Плюси
-
Високий рівень безпеки з хешованими паролями, холодними гаманцями для коштів користувачів та реєстрацією FINCEN як бізнесу з надання грошових послуг
-
Простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкої купівлі криптовалют без графіків та складних книг замовлень
-
Підтримуються дебетові картки, кредитні картки, Google Pay, банківські перекази та електронні перекази, тому ви можете придбати криптовалюту за лічені хвилини
-
Доступний у 190 юрисдикціях, включаючи більшість штатів США
-
Відмінна підтримка клієнтів за допомогою чату, електронної пошти та корисних статей в Академії Coinmama
Мінуси
-
Високі комісії як на операції купівлі, так і на операції продажу порівняно з іншими криптовалютними біржами
-
Пропонується лише десять цифрових активів, включаючи Bitcoin, Ethereum, Litecoin та Bitcoin Cash, що обмежує вибір портфеля
-
Немає інтегрованого гаманця, тому ви повинні вказувати адресу зовнішнього гаманця для кожного замовлення
-
Телефонна підтримка недоступна, що може заважати користувачам, які потребують миттєвої голосової допомоги
-
Ліміти на розмір торгів починаються з низького рівня, поки ви не пройдете вищі рівні верифікації
Розуміння платформи криптообміну Coinmama
Coinmama - це криптоплатформа, яка продає монети безпосередньо клієнтам, а не підбирає покупців і продавців у книзі замовлень. Компанія належить New Bit Ventures Ltd, зареєстрованій в Ірландії та підконтрольній FINCEN у США. Ця реєстрація надає фірмі статус компанії, що надає фінансові послуги, подібно до інших постачальників фінансових послуг.
Оскільки Coinmama виступає в ролі контрагента, замовлення виконуються одразу після отримання платежу. Монети переміщуються прямо на адресу гаманця, яку ви вводите під час оформлення замовлення, і фірма ніколи не зберігає ваші приватні ключі. Така схема захищає ваш рахунок від злому на біржі, оскільки кошти майже не перебувають у гарячому гаманці. Це також пояснює, чому ви повинні мати криптогаманець перед першою покупкою.
На даний момент Coinmama підтримує десять криптовалют: Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Chainlink, Uniswap, Cardano, Qtum, Tezos і Dogecoin. Обмежений список дозволяє новачкам зосередитися на провідних проектах, одночасно видаляючи багато незрозумілих токенів, які можна знайти на інших криптовалютних біржах. Котирування оновлюються кожні тридцять секунд, тому ви завжди бачите поточний ринковий курс під час процесу оплати.
Способи оплати включають кредитні та дебетові картки, Google Pay, Apple Pay, перекази на банківські рахунки через SEPA або SWIFT, а також банківські перекази на більші суми. Кожен спосіб передбачає власну комісію, і платежі карткою є найдорожчими. Всі дані карт зберігаються у сертифікованих платіжних процесорів, а не на сайті Coinmama, що зменшує ризик витоку даних.
Coinmama підтримує покупки в USD, EUR, GBP, AUD і CAD. Список підтримуваних фіатних валют продовжує розширюватися, надаючи жителям багатьох регіонів простіший шлях від банківського рахунку до криптогаманця. Коли ви розміщуєте замовлення в валюті, відмінній від долара США, Coinmama застосовує невеликий конвертаційний спред до вказаної ціни монети. Цей спред вважається частиною прихованих комісій, які багато користувачів, що купують монети вперше, не помічають.
Основні переваги Coinmama
Coinmama ідеально підходить для тих, хто вперше купує, хто цінує швидкість, простоту і зрозуміле ціноутворення. Фінансування на картку, миттєва доставка на гаманець і підтримка в чаті роблять процес покупки більш схожим на онлайн-покупки, ніж на торгову платформу. Додатковий регуляторний нагляд і чистий інтерфейс надають новачкам криптовалют впевненості під час перших покупок.
Щоденні варіанти оплати
Coinmama підтримує п'ять платіжних систем, які охоплюють більшість повсякденних банківських звичок. Visa, Mastercard і Google Pay оплачують невеликі покупки приблизно за дві хвилини, що робить їх зручними для покупців, які хочуть швидко поповнити рахунок. За операції з картками стягується п'ятивідсоткова комісія за обробку платежів плюс стандартна комісія Coinmama, яка в середньому становить п'ять з половиною відсотків від ціни монети. Банківські перекази привабливі для великих замовлень, оскільки комісія падає до двох відсотків, коли сума перевищує п'ять тисяч доларів США. SEPA зараховує кошти протягом одного робочого дня для клієнтів з єврозони, тоді як депозити SWIFT з інших регіонів зараховуються протягом двох-трьох днів. Мінімальне замовлення становить п'ятдесят доларів США, а денна межа для рахунку першого рівня досягає п'ятнадцяти тисяч доларів.
Миттєва доставка на ваш криптогаманець
Швидкість розрахунків залишається основною перевагою. Як тільки платіж проходить банківську перевірку, термінал випускає монети безпосередньо на адресу гаманця, вказану під час оформлення замовлення. Біткойн залишає шлюз протягом шістдесяти секунд і досягає першого мережевого блоку приблизно за десять хвилин, хоча в напружені періоди цей час може розтягнутися до двадцяти. Ethereum і Litecoin відправляються ще швидше завдяки коротшому часу блокування. Кожне відправлення включає в себе ідентифікаційний код транзакції в мережі, що дозволяє покупцям відстежувати підтвердження в публічному досліднику. Передаючи активи миттєво, Coinmama зберігає приватні ключі в руках користувачів і зменшує ризики, пов'язані зі зберіганням активів на біржі.
Зручний для початківців макет
Веб-сайт усуває складнощі, відображаючи попередньо встановлені криптовалютні пакети у фіатній валюті. Покупці обирають пакет, наприклад, п'ятсот доларів у біткоїнах, або вводять власну суму, потім вставляють адресу гаманця і натискають кнопку "Купити". На сайті немає графіків або стовпчиків глибини книги замовлень, які могли б заплутати відвідувача, який вперше заходить на сайт. Індикатор виконання у верхній частині сторінки показує чотири етапи: сума, адреса, оплата і підтвердження. Більшість новачків завершують весь процес менш ніж за десять хвилин, згідно з аналітикою платформи, опублікованою в травні 2025 року, яка зафіксувала середній час оформлення замовлення у вісім хвилин тридцять секунд для тридцяти семи тисяч нових акаунтів.
Підтримка та навчання клієнтів
Академія Coinmama містить більше сорока коротких уроків, які охоплюють такі теми, як холодні гаманці, реквізити банківських рахунків для переказів SEPA і виявлення фішингових посилань. Живий чат працює з понеділка по п'ятницю з 09.00 до 18.00 за Гринвічем плюс обмежені години в неділю. В останньому внутрішньому звіті зазначається, що середня тривалість очікування становить вісім хвилин, а вісімдесят три відсотки запитів вирішуються під час першої взаємодії. У неробочий час користувачі можуть відкрити електронний квиток або переглянути поширені запитання, які містять відповіді на типові запитання про способи оплати, комісію coinmama і рівні верифікації.
Регуляторний нагляд
Coinmama зареєструвалася як компанія, що надає фінансові послуги, у FINCEN у 2017 році і регулярно подає звіти про протидію відмиванню доходів, отриманих злочинним шляхом. Документи, що посвідчують особу, зберігаються на зашифрованих серверах, а компанія щоквартально проводить тести на проникнення, які проводять сторонні фахівці. Інцидент з безпекою у 2019 році виявив хешовані паролі та адреси електронної пошти; фірма відреагувала примусовим глобальним скиданням паролів і додала обов'язкову двофакторну автентифікацію для кожного облікового запису. Баланси клієнтів не були втрачені, і з моменту цієї події платформа не зафіксувала жодного підтвердженого порушення. Постійний моніторинг і сегрегація холодних гаманців відокремлюють кошти користувачів від корпоративного капіталу, зберігаючи чіткі докази наявності резервів у будь-який час.
Де Coinmama не дотягує
Навіть сервіс, створений для швидких покупок за допомогою карток, має недоліки, які можуть з'їсти прибуток або сповільнити процес продажу. Coinmama торгує простотою заради вищих комісій, обмежує вибір монет і повністю покладає відповідальність за зберігання на покупця. Нижче перераховані проблеми, про які найчастіше повідомляють активні користувачі.
Комісії за кредитну картку та Coinmama
Coinmama додає середній спред платформи в розмірі близько п'яти відсотків до кожного котирування купівлі або продажу, а потім накладає п'ятивідсоткову комісію за обробку, коли ви платите за допомогою Visa або Mastercard. Таким чином, стартове замовлення на 300 доларів США в біткоїнах передбачає приблизно 30 доларів США витрат на платформу до того, як окрема мережева комісія потрапить в блокчейн. Для порівняння, Kraken і Coinbase пропонують близько трьох відсотків ва-банк за аналогічні операції з картками, в той час як Binance наближається до двох відсотків, якщо ви пройдете перевірку KYC. Банківські перекази знижують комісію Coinmama до двох відсотків, але каси приймають лише квитки на суму понад 5 000 доларів США, що обмежує вигоду для великих покупців.
Обмежений вибір монет
На біржі coinmama наразі представлено десять цифрових активів: Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Cardano, Chainlink, Tezos, Uniswap, Dogecoin і Qtum. Приблизно 78 відсотків обороту платформи в травні 2025 року припадало лише на BTC та ETH, що залишає низьку ліквідність на інших восьми ринках. Конкуруючі торгові платформи, такі як KuCoin або Gate налічує понад 300 монет, тому будь-хто, хто полює на менші криптоактиви, повинен перевести кошти в інше місце, додавши ще одну комісію за виведення коштів з мережі, яка в середньому становить 4 USD в ланцюжку Ethereum або 0,0004 BTC в Bitcoin.
Немає власного гаманця
Coinmama - це брокер, а не зберігач, тому для кожного замовлення потрібно вказати адресу гаманця призначення. Компанія ніколи не зберігає приватні ключі, що є відмінним рішенням для безпеки, але новачки повинні спочатку завантажити окремий криптогаманець, записати ключові слова і протестувати вхідний мікродепозит. Журнали підтримки показують, що друкарські помилки в адресах стали причиною близько шести відсотків запитів на повернення коштів у першому кварталі 2025 року. Холодні гаманці зберігають монети в більшій безпеці, проте додатковий етап налаштування може затримати першу покупку на день, якщо покупець є новачком у світі криптовалют.
Відсутність телефонної допомоги
Онлайн-чат вирішує більшість питань менш ніж за десять хвилин у робочі дні за Гринвічем, але телефонної лінії для термінових випадків немає. Великі замовлення на суму понад 20 000 доларів США іноді викликають перевірки банківської безпеки, і користувачі повідомляють, що хотіли б отримати голосове запевнення в режимі реального часу, поки кошти перебувають у дорозі. Близнюки та Бітовий штамп Обидва пропонують форми зворотного дзвінка для жителів США - прогалину в обслуговуванні, яку клієнти Coinmama все ще помічають в опитуваннях зворотного зв'язку.
Високі комісійні з продажу
Продаж криптовалюти за фіат на Coinmama обмежується лише біткойнами та ефіріумом і має спред, який становить близько п'яти відсотків. Потім платформа проходить через комісію майнерів блокчейну, яка в червні 2025 року становила в середньому 3,20 долара США за транзакцію для біткоїна. Виплати надходять через SEPA для євро або SWIFT для доларів США, а банківські збори за обслуговування можуть зменшити кінцеву суму ще на 15 доларів США. Активні трейдери часто надсилають монети на біржу з повною книгою замовлень або на пірингову біржу, де сукупна вартість вивантаження BTC може становити менше двох відсотків.
Огляд Coinmama - Покрокова інструкція з верифікації
Coinmama дотримується трирівневої системи верифікації, яка балансує між швидкістю та регуляторними зобов'язаннями.
-
Перший рівень - завантажте дійсне водійське посвідчення або паспорт, зробіть селфі з посвідченням та додайте особисті дані, такі як адреса та номер телефону. Схвалення зазвичай відбувається менш ніж за дві години. Ви можете купувати і продавати до 15 000 доларів США на місяць.
-
Другий рівень - надайте рахунок за комунальні послуги за останні шість місяців та друге посвідчення особи. Щоденні ліміти збільшуються до 50 000 доларів США та розблоковуються банківські перекази.
-
Третій рівень - банківські перекази та корпоративні рахунки вимагають підписаної декларації про доходи та документів про джерело походження коштів. Відділ комплаєнсу розглядає документи протягом одного робочого дня, а разові замовлення можуть сягати 1 мільйона доларів США.
Платформа Coinmama показує індикатор прогресу на кожному етапі, щоб ви точно знали, яких персональних даних не вистачає. Щоб пришвидшити схвалення, використовуйте скани з високою роздільною здатністю та уникайте відблисків на фото посвідчення особи.
Покрокова інструкція для вашої першої покупки на Coinmama
Цей посібник розбиває процес покупки на Coinmama на чотирнадцять чітких кроків, що охоплюють реєстрацію, верифікацію, оплату і доставку гаманця. Тримайте його під рукою під час купівлі криптовалюти, щоб перша транзакція пройшла без проблем.
Крок 1
Відкрийте сайт Coinmama, набравши в адресному рядку браузера coinmama dot com. Переконайтеся, що значок замка, який показує, що сертифікат HTTPS дійсний, тому ваші особисті дані та платіжна інформація передаються по зашифрованому каналу. Використання захищеної мережі Wi-Fi замість публічних хот-спотів знижує ймовірність перехоплення пакетів під час створення облікового запису. 
Крок 2
Натисніть "Зареєструватися" у правому верхньому куті і виберіть, як зареєструватися: за допомогою адреси електронної пошти або мобільного номера. Створіть пароль з дванадцяти символів, що складається з великих і малих літер, цифр і символу. Ця дія формує ваш перший захист для збереження нового акаунта Coinmama від атак грубої сили і ботів, що підбирають облікові дані. 
Крок 3
Поставте галочки, що підтверджують, що ви прочитали угоду користувача і повідомлення про конфіденційність. На цих сторінках описано, як Coinmama зберігає хешовані паролі, обробляє персональні дані відповідно до GDPR і повідомляє про підозрілі криптовалютні транзакції в FINCEN. Пропуск дрібного шрифту часто призводить до плутанини пізніше, коли запит на виведення коштів викликає перевірку особи.
Крок 4
Coinmama надішле посилання для активації на вашу поштову скриньку протягом тридцяти секунд. Відкрийте повідомлення і натисніть "Активувати акаунт". Якщо ви не бачите листа, перевірте папку "Спам" або запросіть повторну відправку через шістдесят секунд. Активація заблокує ваше ім'я користувача і дозволить вам увійти на портал верифікації.
Крок 5
Увійдіть у систему вперше і перейдіть на інформаційну панель 0-го рівня. Тут рекомендується використовувати двофакторну автентифікацію за допомогою Google Authenticator; відскануйте QR-код і збережіть резервні коди в автономному режимі. Цей додатковий рівень знижує ризик заволодіння акаунтом, якщо хтось дізнається ваш пароль пізніше.
Крок 6
Заповніть форму верифікації, вказавши своє повне юридичне ім'я, дату народження, номер телефону та адресу проживання точно так, як вони вказані у вашому водійському посвідченні або паспорті. Coinmama використовує автоматизоване програмне забезпечення для перевірки адреси; невідповідність даних може зупинити розгляд заявки і відсунути вас назад в чергу на розгляд. 
Крок 7
Сфотографуйте державне посвідчення особи, наприклад, паспорт або водійські права, при хорошому денному світлі на звичайному фоні. На зображенні повинні бути чітко видно кути документа та всі лінії MRZ. Роздільна здатність має перевищувати 150 dpi, а розмір файлу не повинен перевищувати восьми мегабайт, щоб система завантаження прийняла його.
Крок 8
Зробіть селфі з тим самим посвідченням особи та запискою від руки з написом Coinmama і сьогоднішньою датою. Тримайте все обличчя в полі зору, зніміть головний убір і уникайте світловідбиваючих окулярів. Команда комплаєнсу використовує програмне забезпечення для розпізнавання обличчя, щоб зіставити риси селфі з фотографією на документі, тому метою є чіткість, а не художній стиль.
Крок 9
Завантажте лицьову та зворотну сторони посвідчення особи, а потім селфі. Допустимі формати: JPG, JPEG і PNG. Індикатор виконання показує, як кожен файл потрапляє на сервер. Якщо індикатор зависає, злегка стисніть зображення або переключіться на дротове з'єднання, щоб уникнути втрати пакетів під час передачі.
Крок 10
Зачекайте, поки відділ комплаєнсу розгляне документи. Coinmama стверджує, що 90 відсотків заявок першого рівня завершуються менш ніж за дві години. У пікові вечори в США черга може розтягнутися до шести годин, тому плануйте заздалегідь, якщо ви хочете встигнути на певний момент падіння ринку.
Крок 11
Отримайте підтвердження на електронну пошту, що верифікація пройшла успішно. Ваша денна стеля покупок підскочила до 15 000 USD, а кнопка "Купити" стала синьою. Поверніться до інформаційної панелі, натисніть "Купити" і перегляньте актуальні ціни на Bitcoin, Ethereum, Litecoin і сім інших цифрових активів, що підтримуються на платформі Coinmama.
Крок 12
Виберіть попередньо встановлений пакет, наприклад, 300 USD в біткоїнах, або введіть власну суму. Котирування блокуються на тридцять секунд, а таймер зворотного відліку показує, як довго курс залишається дійсним. Це коротке вікно захищає вас від раптових змін цін, але зберігає спреди низькими порівняно з повільнішими картковими шлюзами.
Крок 13
Вставте адресу гаманця призначення, скопійовану з програми вашого криптогаманця. Тричі перевірте перші та останні п'ять символів, перш ніж натиснути кнопку "Далі"; блокчейн-перекази не можна скасувати. Виберіть спосіб оплати. Картки проходять через дві хвилини, банківські перекази SEPA коштують дешевше, але зараховуються протягом одного робочого дня, а SWIFT-перекази підходять для п'ятизначних квитків.
Крок 14
Перегляньте підсумок замовлення, в якому перераховані спред Coinmama, комісія карткового процесора і комісія блокчейн-мережі в одному вікні. Введіть номер вашої картки або дані банківського рахунку, завершіть двофакторний код і натисніть "Оплатити зараз". Як тільки платіжний шлюз поверне зелену галочку, Coinmama транслює транзакцію в ланцюжок. Ви отримуєте електронний лист з ідентифікатором транзакції, а монети з'являються у вашому гаманці після першого підтвердження мережі, приблизно через десять хвилин для Bitcoin або дві хвилини для Litecoin.Ідеальні користувачі для Coinmama
Coinmama підходить для початківців, які хочуть швидко купити криптовалюту за допомогою домашніх платіжних методів. Простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс уникає торгових графіків та жаргону, що приваблює новачків. Це також допомагає жителям регіонів, де інші біржі блокують карткові платежі.
Просунуті трейдери, яким потрібні лімітні ордери, стейкінг або маржинальна торгівля, швидше за все, перейдуть на інші криптовалютні біржі після того, як зроблять першу покупку. Coinmama залишається скоріше шлюзовим сервісом, ніж повноцінною торговою платформою.
Заключні думки
Coinmama заслуговує на довіру завдяки довгому послужному списку, чіткому регулюванню та відмінній підтримці клієнтів. Високі комісії і невеликий список монет є головними недоліками, але багато користувачів погоджуються на ці витрати в обмін на швидкість, безпеку і безліч варіантів оплати. Якщо ви шукаєте прямий міст від банківського рахунку до цифрової валюти, не витрачаючи час на вивчення книг замовлень, платформа coinmama - це те, що вам потрібно. Якщо вам потрібні інструменти для щоденної торгівлі, висока ліквідність або сотні активів, ви можете віддати перевагу іншим біржам.
Огляд Coinmama - поширені запитання
Чи є Coinmama безпечною та законною?
Так. Coinmama зберігає кошти користувачів поза гаманцями компанії, має реєстрацію бізнесу з надання грошових послуг у FINCEN, шифрує персональні дані, примушує до двофакторного входу, проводить аудит і публікує знімки з підтвердженням резервів.
Чи можу я купувати та продавати біткоїни за допомогою Coinmama
Coinmama дозволяє верифікованим користувачам продавати Bitcoin та Ethereum назад за фіат, переказуючи кошти через SEPA або SWIFT. Інші криптоактиви повинні перейти на іншу біржу, де транзакції з продажу коштують дешевше.
Які основні переваги Coinmama
Серед переваг - оплата карткою Google Pay та банківським переказом, миттєва доставка на ваш гаманець, чіткі котирування комісій заздалегідь, реєстрація в FINCEN для дотримання вимог, а також допомога в онлайн-чаті протягом робочого дня.
Яка альтернатива Coinmama
Покупці, які бажають отримати меншу комісію або більше монет, можуть відкрити рахунки на Coinbase Кракен. або Binance. Ці платформи приймають картки, підтримують банківські перекази, зберігають книги замовлень і перелічують сотні активів.
Скільки часу займає верифікація Coinmama
Перевірка першого рівня часто завершується за десять хвилин, якщо зображення чіткі. Годинники можуть збільшити час до шести годин. Перевірки другого і третього рівнів іноді тривають цілий робочий день.
Чи є Coinmama гаманцем
No Coinmama працює як роздрібний продавець криптовалют, а не як депозитарна служба. Покупці повинні мати або створити власні гаманці та надати адресу для замовлень, розміщених на платформі.